Assistente de Operações I | Afirmativa (PCD) | Humânia | São Paulo

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🕒 Maio 5

🏢🏡 São Paulo – Híbrido

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

⚙️ Operações

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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HumanIA

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1 - 10 funcionários

Fundada em 2024

🤖 Inteligência Artificial

📚 Educação

🏢 Corporativo

Artificial Intelligence • Education • Enterprise

A HumanIA é uma empresa de consultoria e treinamento que ajuda as organizações a simplificar e operacionalizar a inteligência artificial, conectando tecnologia, estratégia e pessoas. Fundada por Carmen Gloria Cárcamo, a empresa projeta estratégias práticas de IA, implementa soluções para melhorar a tomada de decisões e processos, e oferece treinamentos práticos para que as equipes possam aplicar IA em seu trabalho diário e alcançar resultados mensuráveis.

Descrição

• Realizar contatos ativos e receptivos com médicos e demais profissionais de saúde, bem como com laboratórios, clínicas, representantes, pacientes, cuidadores e áreas de logística, visando acompanhar e dar andamento aos processos do programa, conforme escopo estabelecido, por meio de canais como telefone, WhatsApp, e-mail, SMS ou outros meios de comunicação definidos. • Efetuar o apoio administrativo aos programas de suporte, adesão ou acesso ao tratamento; • Realizar a conferência de documentos enviados por pacientes ou clínicas (prescrições, relatórios, formulários). • Monitorar o status dos casos nos sistemas (aberto, em análise, concluído), assegurando a atualização contínua das informações. • Realizar a interface com áreas internas (enfermagem, call center, farmacovigilância, logística).

🎯 Requisitos

• Cursando ensino superior na área da saúde. • Conhecimento em Pacote Office. • Vivência com atendimento ao cliente.

🏖️ Benefícios

• Plano de saúde - cuidando do que mais importa: sua saúde; • Plano odontológico - cuidar do sorriso também faz parte; • Auxílio Home office - mais conforto para você nos dias de home office; • Vale Alimentação - praticidade e qualidade no seu dia a dia; • Vale transporte - para seu deslocamento com tranquilidade; • Seguro de vida - segurança e proteção para você e sua família; • Previdência Privada - ajudando você a planejar seu futuro; • PPR - Programa de Participação nos Resultados; • Centro de Saúde Viveo - acesso prático a diversas especialidades presenciais e também em uma plataforma online; • Descontos exclusivos na loja Mafra Especialidades; • Total Pass - para cuidar e movimentar o corpo; • Parcerias e descontos exclusivos para colaboradores - para estudos, lazer e muito mais. • Subsídio: até 70% do valor do aparelho e prótese conforme política interna (benefício concedido apenas para aparelhos relacionados a deficiência); • Troca de aparelho a cada 2 anos por orientação médica, desde que não seja caracterizado mau uso.

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🟠 Sênior

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Coordenar operações de TI na NIO, focando na estabilidade dos sistemas de faturamento e arrecadação. Liderar equipes e garantir eficiência nos processos financeiros da empresa.

🏢🏡 São Paulo – Híbrido

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🟡 Pleno

🟠 Sênior

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