Clinical Nurse Consultant – Customer Success

🕒 Outubro 12

🏄 California, Colorado, +5 estados a mais – Remoto

🏄 California – Remote ⛰️ Colorado – Remote 🦌 Connecticut – Remote 🦞 Maine – Remote 🦬 Montana – Remote 🗽 New York – Remote 🎸 Tennessee – Remote

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

👻 Score fantasma 11%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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ICU Medical

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5001 - 10000 funcionários

🏥 Saúde

🍽️ Alimentos e Bebidas

🏭 Manufatura

Healthcare • Food & Beverage • Manufacturing

A ICU Medical é líder global em terapia intravenosa (IV), especializada em produtos médicos e tecnologias inovadoras que melhoram a segurança e a eficiência da terapia IV em diversos ambientes de cuidado. Fundada em 1984 por clínicos, a empresa é dedicada a oferecer soluções clinicamente relevantes, incluindo bombas de infusão, software de segurança e dispositivos de acesso vascular. O compromisso da ICU Medical em aprimorar o cuidado ao paciente se reflete em seu portfólio abrangente que abrange terapia de infusão, manejo das vias aéreas, monitoramento hemodinâmico e gestão de temperatura, garantindo que os clínicos possam enfrentar eficazmente os diversos desafios do cuidado ao paciente.

Descrição

• Drive post-implementation success for ICU Medical's infusion technologies through clinical expertise, data-driven consulting, and strategic customer engagement • Provide proactive support, infusion data analysis, and continuous optimization of infusion practices • Serve as the primary clinical resource for assigned customer accounts transitioning from implementation to ongoing support • Provide consultative guidance and strategic post-implementation onsite Wellness Checks • Analyze and interpret complex infusion pump data, smart pump utilization metrics, alert management logs, and drug library compliance • Translate data analytics into actionable clinical recommendations for medication safety, workflow optimization, root-cause investigations, and performance improvements • Lead executive-level reporting and presentations for ICU Medical’s Executive Data Analytics Program • Present strategic insights to C-suite, pharmacy, nursing, and informatics leadership • Partner with Sales, Professional Services, Implementation, and Technical Support teams on customer onboarding, retention, and issue resolution • Maintain subject-matter expertise on ICU Medical infusion devices, software platforms, interoperability solutions, and medication administration best practices • Travel more than 50% of the time

🎯 Requisitos

• Must be at least 18 years of age • Bachelor’s degree in Nursing (BSN), Pharmacy (PharmD/BS Pharmacy), Healthcare Informatics, or a related clinical discipline • Minimum of 5 years acute care clinical experience, preferably in infusion therapy or related fields • Experience in clinical consulting, interoperability, clinical informatics preferred • Experience using Tableau is a plus • Strong communication, presentation, and interpersonal skills • Proficiency in Microsoft Office Suite and CRM/business automation systems • Unrestricted RN nursing license required • Unrestricted driver license required • Demonstrated background in clinical data analytics, executive presentation delivery, or clinical consulting within the medical device or healthcare IT sector • May be remote in any state other than Colorado, California, Connecticut, Montana, Maine or New York

🏖️ Benefícios

• Equal Opportunity Employer commitment • Reasonable accommodation for individuals with disabilities • Remote work arrangement

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