Client Success Manager, Legal

🕒 Outubro 16

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 10%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Intapp

SiteLinkedInTodas as Vagas

1001 - 5000 funcionários

💼 Consultoria

⚖️ Jurídico

☁️ SaaS

💰 Private Equity Round em 2017-04

Consulting • Legal • SaaS

A Intapp é uma provedora global líder de soluções de software em nuvem impulsionadas por IA, projetadas para empresas de serviços profissionais e financeiros. Sua oferta inclui soluções especializadas para indústrias como contabilidade, consultoria, banco de investimento, advocacia, capital privado e imobiliário. Os produtos da Intapp ajudam as empresas a melhorar o relacionamento com os clientes, otimizar operações, gerenciar conformidade e apoiar a colaboração e o gerenciamento de negócios por meio de soluções como Intapp DealCloud, Compliance e gestão de conformidade dos funcionários. Com foco na segurança de dados e integração perfeita via Microsoft Azure, a Intapp atende mais de 2. 600 empresas clientes em todo o mundo, incluindo principais escritórios de advocacia e instituições de banco de investimento, ajudando-os a aproveitar a automação e a inteligência de dados para impulsionar o crescimento.

Descrição

• Monitor adoption data, usage trends, health and engagement signals across a tier of legal clients • Identify where proactive outreach will drive retention and value • Execute data-triggered success plays tied to usage milestones, risk signals, or renewal timing • Build new success plays to drive incremental client value • Serve as a responsive point of contact for client inquiries • Advise clients on product usage, configuration, and best practices • Build proficiency in an initial Intapp solution and expand expertise across the product suite • Consult with clients post-deployment to maximize solution features and meet organizational needs • Reinforce knowledge of Intapp’s product portfolio, competitive landscape, and industry dynamics • Act as a trusted advisor and voice of the customer to product and account teams

🎯 Requisitos

• 5+ years of experience in client success serving professional services firms, ideally in the legal industry • Experience using adoption and usage data to drive structured, playbook-driven outreach programs • Ability to build product proficiency quickly and continue learning new solutions over time • Exposure or experience with Intapp Intake, Conflicts and Terms, or the risk management and compliance domain in law or professional service firms • Strong consultative and communication skills • Strong analytical skills and ability to synthesize input from multiple sources into clear client-facing recommendations • Resourceful problem-solver with results orientation and strong time management discipline • Bachelor’s degree required • Familiarity with professional services firms, ideally law firms • Experience across Intapp's broader product suite, or equivalent enterprise software in the professional services space • Experience with customer success or engagement platforms used to trigger and track outreach at scale • Experience in a publicly traded, growth-stage software company

🏖️ Benefícios

• Professional development opportunities • Reimbursement for training and continuing education • Modern, open offices • Complimentary lunches • Fully stocked kitchens • Wellness programs • Flexible time off programs • Family-formation benefits • Paid volunteer time off • Donation matching program • Flexible work environment

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo