Head of Implementation

🕒 Setembro 11

🌽 Illinois, New York, +1 estados a mais – Remoto

🌽 Illinois – Remote 🗽 New York – Remote 🤠 Texas – Remote

⏰ Tempo Integral

🔴 Especialista

👻 Score fantasma 16%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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maxRTE

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11 - 50 funcionários

🛡️ Seguros

💼 Consultoria

📦 Logística

Insurance • Consulting • Logistics

A maxRTE é uma empresa que oferece soluções para organizações de saúde recuperarem cuidados não compensados e otimizarem seu ciclo de receita. Seus serviços incluem Descoberta de Seguros, Elegibilidade em Tempo Real e Autorizações Prévias. Eles fornecem verificação de seguro de saúde no ponto de registro, ajudando a localizar cobertura e benefícios médicos desconhecidos para uma parte significativa dos pacientes que pagam por conta própria. Sua tecnologia proprietária é projetada para evitar negativas, reduzir atrasos nos pagamentos e garantir que os provedores de saúde sejam reembolsados prontamente. Com recursos que suportam a verificação de vários pagadores e extensos padrões de privacidade e segurança de dados, a maxRTE atende a organizações de saúde orientadas por valor.

Descrição

• Own the client onboarding lifecycle for new and expansion clients • Set up, configure, and maintain client instances within the maxRTE platform • Apply custom rules, filters, and coverage mappings • Guide and validate file transmission and data exchange, including SFTP, batch processing, real-time integrations, and API connection workflows • Lead end-to-end testing, placement file runs, return report analyses, and user acceptance testing (UAT) • Lead implementation discussions with RCM executives, health system operations leaders, and IT stakeholders • Translate complex clinical and billing requirements into software configurations • Refine implementation frameworks and establish technical onboarding best practices • Collaborate with Sales, Product, Engineering, and Client Success • Build, manage, and coach a team of implementation and support professionals

🎯 Requisitos

• 8+ years of hands-on experience leading complex, highly technical software onboardings and implementations in a client-facing role • Experience managing implementation specialists • Strong technical aptitude with deep experience in data transmission methods and system integrations • Comfort navigating complex technical configurations and troubleshooting data pipelines • Ability to navigate ambiguity and undefined processes • Ability to take full accountability for technical execution and project management without dedicated project management or technical support • Exceptional skill in auditing client placement files, return data, and platform configurations • Ability to clearly convey complex technical concepts to technical and non-technical stakeholders • Focus on 30–90 day implementation timelines and positive ROI within 30 days of contract execution • Healthcare Revenue Cycle Management (RCM) background preferred but not required • Success managing large-scale implementations within complex healthcare environments or EHR platforms such as Epic or Cerner preferred but not required

🏖️ Benefícios

• Performance bonus • Medical coverage • Dental coverage • Vision coverage • 401(k) matching • Unlimited PTO • Bi-annual in-person offsites • Remote work flexibility • Collaborative environment • Continuous learning