Maxtrack
201 - 500 funcionários
Fundada em 1999
📦 Logística
🔧 Hardware
🚗 Transporte
Logistics • Hardware • Transport
Maxtrack é uma empresa de tecnologia latino-americana especializada em rastreamento veicular de alta performance, telemática e gestão de frotas. Fornece hardware (dispositivos GPS proprietários) e plataformas de software para monitoramento em tempo real e inteligência operacional nos setores de transporte de carga, transporte de passageiros, agronegócio, mineração, serviços de utilidade pública e frotas leves. Maxtrack enfatiza o processamento de dados e vídeo/imagens impulsionado por IA, conectividade LoRa, gestão de consumo de combustível e implantações em larga escala—reportando cerca de 25 anos no mercado, monitorando mais de 3 milhões de veículos e operando dezenas de milhões de dispositivos e cargas de trabalho de IA no Brasil. Seus clientes incluem grandes operadores de transporte e logística e empresas de serviços de utilidade pública.
Analista de Suporte JR I - SPTrans
🔥 10 minutos atrás
De onde vem esta vaga
Publicada na página de carreiras da Maxtrack, não em um site de vagas
Vista pela primeira vez pelo Remote Rocketship 10 minutos atrás
Maxtrack
201 - 500 funcionários
Fundada em 1999
📦 Logística
🔧 Hardware
🚗 Transporte
Logistics • Hardware • Transport
Maxtrack é uma empresa de tecnologia latino-americana especializada em rastreamento veicular de alta performance, telemática e gestão de frotas. Fornece hardware (dispositivos GPS proprietários) e plataformas de software para monitoramento em tempo real e inteligência operacional nos setores de transporte de carga, transporte de passageiros, agronegócio, mineração, serviços de utilidade pública e frotas leves. Maxtrack enfatiza o processamento de dados e vídeo/imagens impulsionado por IA, conectividade LoRa, gestão de consumo de combustível e implantações em larga escala—reportando cerca de 25 anos no mercado, monitorando mais de 3 milhões de veículos e operando dezenas de milhões de dispositivos e cargas de trabalho de IA no Brasil. Seus clientes incluem grandes operadores de transporte e logística e empresas de serviços de utilidade pública.
Descrição
• Monitorar a fila de atendimento no Zendesk. • Realizar a triagem inicial dos chamados. • Interagir com o cliente via ticket ou chat. • Executar testes básicos remotos. • Abertura de OS para os atendimentos. • Atuar na plataforma fim-a-fim de Internet das Coisas (IoT) da América Latina. • Prestar suporte para soluções de gestão de frotas, eficiência logística e rastreamento veicular.
🎯 Requisitos
• Conhecimento em plataformas de Rastreamento/Telemetria. • Sistemas de ERP ou CRM de Campo. • Componentes de Rastreamento. • Conceito de SLA. • Experiência com Zendesk ou ferramentas similares de atendimento. • Conhecimento plataformas de Rastreamento/Telemetria e Sistemas de ERP ou CRM de Campo. • Excel. • Graduação.
🏖️ Benefícios
• Assistência médica • Assistência odontológica • Convênio com Farmácia • Seguro de vida • Vale alimentação • Wellhub (Antigo Gympass) • Zenklub • Celular corporativo • Onhappy (plataforma de desconto em viagens) • Programa de Incentivo aos Estudos
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🗣️🇪🇸 Espanhol obrigatório
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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
