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MindMiners

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2013

🤝 B2B

☁️ SaaS

💰 $1.098.438 Seed Round - MindMiners em 2021-01

B2B • SaaS

A MindMiners é uma empresa de pesquisa de mercado e insights do consumidor que oferece uma plataforma SaaS, painéis de respondentes e ferramentas de análise para ajudar empresas a coletar, analisar e agir com base em dados de clientes. A empresa combina uma plataforma tecnológica proprietária, um grande painel de respondentes brasileiro, análise assistida por IA e expertise em pesquisa para fornecer insights rápidos, confiáveis e acionáveis para marcas e organizações. A MindMiners atende empresas que buscam pesquisas de consumo ágeis e escaláveis com resultados em dashboards para guiar decisões de marketing, produto e estratégias.

Descrição

• Ser capaz de elaborar e executar um plano estratégico para sua carteira de clientes, além de acompanhar sua evolução de maneira frequente, por meio de uma gestão organizada e capacidade de resolução de problemas; • Utilização de ferramentas de gestão de projetos e CRM para a execução do processo de gestão da carteira de clientes; • Conhecer a fundo os produtos & soluções da MindMiners de forma a conectar com os principais problemas de negócio dos clientes, articulando o valor da solução dentro do seu contexto; • Mapear principais stakeholders e construir relacionamento sólido com eles, de maneira a mantê-los ativos, engajados e em constante crescimento; • Realizar onboardings e treinamentos periódicos nos clientes com o objetivo principal de expandir e garantir a adoção frequente do produto/plataforma; • Identificar movimentações e tendências de mercado relevantes para o mercado de atuação do cliente e propor novos estudos conectados com o objetivo de negócio do cliente; • Estabelecer uma comunicação clara, fluida e assertiva com seus clientes, conseguindo liderar com excelência a gestão de projetos e a gestão da conta; • Estabelecer bom relacionamento com as demais áreas internas da MindMiners, conseguindo trazer necessidades dos clientes para os times de Produto, Marketing, Market Research, Projetos, etc de forma a otimizar processos, eliminar fricções e, sobretudo, criar valor para a entrega da MindMiners.

🎯 Requisitos

• Graduação em Administração, Economia, Marketing, Comunicação, Publicidade ou áreas correlatas; • Conhecimento em pesquisa de mercado (obrigatório); • Experiência em atendimento/relacionamento com clientes/agências; • Vivência na área comercial - acostumado (a) com metas e objetivos comerciais; • Colaborativo(a), rápido(a) e confortável com a mudança; • Animado(a) para ir além em benefício dos clientes; • Movido(a) por desafios e comprometido(a) com resultados.

🏖️ Benefícios

• Pontos flexíveis - aqui você escolhe como deseja utilizar seus pontos, com flexibilidade no saldo de refeição e auxílio home office • Plano de Saúde e Odontológico • Vale Transporte • Horário Flexível • Day off de aniversário para você curtir com quem mais ama • Totalpass • Licença maternidade e paternidade estendidas • Auxílio Creche • Miners Learn - budget de incentivo no desenvolvimento de carreira, para realização de cursos • Miners Book - budget ilimitado para compra de livros (físico ou online) que irão te auxiliar no desenvolvimento profissional e pessoal