Technology Services Manager

🕒 Agosto 13

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

👔 Gerente

👻 Score fantasma 10%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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ModMed

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1001 - 5000 funcionários

🏥 Saúde

💼 Consultoria

📦 Logística

Healthcare • Consulting • Logistics

A ModMed é uma empresa de tecnologia em saúde que fornece software de prontuário eletrônico (EHR) específico para especialidades, gerenciamento de consultórios, gerenciamento de ciclo de receita, análise e ferramentas de comunicação com pacientes para práticas médicas. A plataforma deles integra recursos movidos por IA—como o ModMed Scribe—para documentação clínica, automação de fluxo de trabalho, assistência de faturamento e engajamento de pacientes, ajudando médicos especialistas a otimizar operações e melhorar a eficiência. A ModMed foca em atender práticas especializadas (dermatologia, oftalmologia, gastroenterologia, ortopedia, ginecologia, etc. ) com integração, suporte e integrações (API FHIR, telemedicina, processamento de pagamentos).

Descrição

• Manage, mentor, and motivate a high-performing technical delivery team • Foster accountability, continuous learning, and professional growth • Lead complex interface initiatives and ensure milestones are met on time and to specification • Improve interface processes and internal tooling • Implement and manage operational dashboards to track KPIs • Identify risks, address bottlenecks, and provide project-status visibility to leadership • Serve as primary contact for complex client escalations • Coordinate issue resolution with Cloud, Engineering, Project Management, Customer Success, Support, Product, and Training teams • Escalate stalled projects and maintain audit standards for third-party delivery timelines and quality • Build cross-functional relationships aligned with business objectives • Audit and hold third-party partners accountable to delivery timelines and quality standards • Champion adoption of AI and automation tools • Identify repetitive workflows for automation and lead AI-driven solutions to improve delivery and productivity

🎯 Requisitos

• Bachelor’s degree in Computer Science, Health Informatics, Information Systems, or equivalent practical leadership experience required • 3+ years of direct supervisory experience leading and mentoring technical delivery teams of 5 or more individual contributors • 5+ years of overall experience leading complex integration, interface, or technical service initiatives from inception to rollout • Proficiency in HL7 (V2/V3), FHIR, CDA, or industry-specific data interchange protocols, if applicable • Foundational understanding of AWS, Azure, or GCP • Foundational understanding of deployment pipelines • Preferred: PMP, HL7, FHIR, Change Management, or Healthcare Leadership

🏖️ Benefícios

• Comprehensive medical, dental, and vision benefits • Company Health Savings Account contribution • 401(k) matching contribution of 50% of employee contributions deferred on up to 6% of compensation • 100% vesting of matching contributions after one year of employment • Generous Paid Time Off • Paid Parental Leave programs • Company-paid Life and Disability benefits • Flexible Spending Account • Employee Assistance Programs • Company-sponsored Business Resource & Special Interest Groups • Professional development opportunities • Tuition reimbursement programs • Unlimited access to LinkedIn Learning • Global presence and in-person collaboration opportunities • Dog-friendly HQ (US) • Remote availability for some roles