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Brasil Monks

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1001 - 5000 funcionários

🤖 Inteligência Artificial

Advertising • Artificial Intelligence • Marketing

A Brasil Monks é uma agência de marketing orientada por tecnologia que conecta relevância cultural com inteligência artificial e experiências digitais. Especializa-se no uso de brand technology (brand tech), redes sociais e insights orientados por dados para criar soluções de marketing envolventes. Com foco em inovação e colaboração, a Brasil Monks se posiciona como líder em práticas modernas de marketing, ajudando empresas a navegar com eficácia pelo cenário digital.

Descrição

• Trabalhar junto com uma pessoa gestora de CRM em um projeto de Insider de um cliente; • Contato direto com o cliente, sendo responsável por desenvolver e implementar a estratégia de comunicação de CRM com base nos inputs do cliente; • Operação da plataforma de CRM Insider utilizando os canais de E-mail, Push, SMS e Whatsapp, e todas as features disponíveis (ex: Architect, Single Campaigns, Reports, entre outras); • Criação e ajustes de templates de e-mail responsivos em HTML; • Criação e manutenção de segmentações e listas para envio, com base nos dados existentes na plataforma de CRM; • Criação e agendamento de disparos pontuais de E-mail, Push, SMS e Whatsapp; • Criação e manutenção de réguas, jornadas e fluxos automáticos de comunicação com E-mail, Push, SMS e Whatsapp; • Criação e manutenção de automações na plataforma; • Trabalho com personalização de e-mails através de variáveis; • Mensuração de resultados das campanhas, análise de KPIs como taxas de entrega, abertura, cliques e conversão, dentre outras; • Capacidade de tirar insights dos resultados das campanhas para propor melhorias e otimização na operação em andamento; • Suporte estratégico junto ao cliente, para identificar pontos que podem ser ajustados e melhorados na estratégia proposta.

🎯 Requisitos

• Experiência com operação de Insider; • Experiência e proficiência em HTML para e-mails; • Conhecimento em Google Analytics; • Conhecimento em ferramentas do Google (Sheets, Apresentações e Docs); • Experiência em análise de resultados das campanhas de CRM: saber analisar KPIs operacionais como taxas de entrega, abertura e cliques, bem como resultados financeiros como taxa de conversão e atingimento de metas; • Experiência com campanhas de Inbound e réguas de comunicação (fluxos automáticos de e-mail, SMS, Push, Whatsapp); • Independência e autonomia para trabalhar em squads multidisciplinares; • Conhecimento em alguma linguagem de programação; • Inglês fluente ou avançado (ser capaz de ler, escrever, falar e escutar); • Certificações em Plataformas de CRM.

🏖️ Benefícios

• Cartão flexível de Vale Refeição e Alimentação; • Plano de saúde; • Plano odontológico; • Flexibilidade de horário e local de trabalho; • Auxílio home office na folha de pagamento (independente se o modelo de trabalho for híbrido ou 100% remoto); • Auxílio creche mensal para pessoas que possuem filhos(as) de até 5 anos e 11 meses de idade; • Acesso a diversas academias em plataformas; • Day off de aniversário sem descontos salariais; • Licença parentalidade de 180 dias para pessoa gestante e licença parentalidade de 30 dias para pessoa não gestante; • Auxílio Parentalidade Atípica para as pessoas cuidadoras que possuem filhos(as) com deficiência ou neurodiversidade; • Plataformas de saúde e bem-estar físico e emocional; • Consultoria gratuita para auxílio nos temas de Assistência Social e Psicológica, Orientação Jurídica e Consultoria Financeira; • Redução no custo da conta de luz por meio de fontes renováveis; • Carteirinha do SESC (Serviço Social do Comércio) gratuita que proporciona acesso à cultura, educação, saúde, esporte, lazer e assistência; • Parcerias com instituições de ensino; • Nosso time de Talent Development está pronto para te ajudar na busca pelo conhecimento e desenvolvimento, para que você siga crescendo aqui dentro; • Grupos comunitários para se integrar, trocar experiências e fazer parte dessa cultura incrível.