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Relou RH

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1 - 10 funcionários

Fundada em 2023

👥 RH Tech

💼 Consultoria

🤝 B2B

HR Tech • Consulting • B2B

Olá! Meu nome é Rebeca Louise e eu atuo de forma estratégica em todos os subsistemas de RH. Meu foco é auxiliar você empresário a gerir pessoas de forma estratégica, valorizando lucro e bem estar simultaneamente.

Descrição

• Conduzir o onboarding e acompanhar a jornada dos clientes; • Desenvolver relacionamento consultivo e garantir uma experiência de excelência; • Atuar como principal ponto de contato entre cliente e equipe interna; • Monitorar indicadores de sucesso e satisfação; • Identificar oportunidades de upsell e cross-sell em parceria com o time comercial; • Organizar reuniões de acompanhamento e alinhamento estratégico; • Registrar informações e acompanhar planos de ação em CRM; • Compartilhar insights com os times internos para evolução contínua dos produtos e processos.

🎯 Requisitos

• Experiência em Customer Success, Atendimento ou Relacionamento com Clientes; • Vivência em agências de marketing, empresas de tecnologia ou negócios de produtos digitais; • Excelente comunicação verbal e escrita; • Perfil analítico, organizado e orientado à resolução de problemas; • Capacidade de gerenciar múltiplos clientes e prioridades simultaneamente; • Foco em resultados, retenção e experiência do cliente.