Aidin
11 - 50 funcionários
Fundada em 2013
🏥 Saúde
⚕️ Seguro de Saúde
☁️ SaaS
Healthcare • Healthcare Insurance • SaaS
A Aidin é uma empresa que fornece uma plataforma digital projetada para simplificar a gestão de cuidados e melhorar as transições de pacientes no setor de saúde. Eles se concentram em aprimorar o planejamento de altas, autorização prévia e reduzir readmissões hospitalares, melhorando os resultados dos pacientes e reduzindo os custos operacionais. Suas soluções atendem a hospitais, sistemas de saúde e prestadores de cuidados pós-agudos, oferecendo ferramentas para gestão de fluxos de trabalho, otimização da comunicação com parceiros e transformação de dados em insights acionáveis. A Aidin integra-se a sistemas como o Epic, capacitando os gerentes de caso a conectar os pacientes com as melhores opções de cuidado e facilitando transições de cuidado eficientes em vários cenários de saúde.
Customer Support Associate
Vaga não está no LinkedIn
🕒 Julho 5
🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)
💵 $65.000 / ano
⏰ Tempo Integral
🟢 Júnior
🟡 Pleno
💝 Suporte ao Cliente
🚫👨🎓 Sem graduação necessária
👻 Score fantasma 4%
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
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Aidin
11 - 50 funcionários
Fundada em 2013
🏥 Saúde
⚕️ Seguro de Saúde
☁️ SaaS
Healthcare • Healthcare Insurance • SaaS
A Aidin é uma empresa que fornece uma plataforma digital projetada para simplificar a gestão de cuidados e melhorar as transições de pacientes no setor de saúde. Eles se concentram em aprimorar o planejamento de altas, autorização prévia e reduzir readmissões hospitalares, melhorando os resultados dos pacientes e reduzindo os custos operacionais. Suas soluções atendem a hospitais, sistemas de saúde e prestadores de cuidados pós-agudos, oferecendo ferramentas para gestão de fluxos de trabalho, otimização da comunicação com parceiros e transformação de dados em insights acionáveis. A Aidin integra-se a sistemas como o Epic, capacitando os gerentes de caso a conectar os pacientes com as melhores opções de cuidado e facilitando transições de cuidado eficientes em vários cenários de saúde.
Descrição
• Answer emails, chats, and phone calls from customers • Develop an expert working knowledge of Aidin products and services • Collaborate with teammates for accurate reporting and knowledge sharing • Engage in onboarding and training new customers
🎯 Requisitos
• 3+ years of experience in customer support • Ambition for growing your professional career in technology • Curiosity and problem-solving skills • A positive attitude • Adaptability and resilience in a dynamic environment • Startup, B2B SaaS technology, and/or Healthcare IT domain knowledge strongly preferred.
🏖️ Benefícios
• Commitment to diversity and inclusion • Health insurance • Professional development opportunities
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🟠 Sênior
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🟠 Sênior
💝 Suporte ao Cliente
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
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🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)
💵 $41.600 - $45.000 / ano
⏰ Tempo Integral
🟢 Júnior
🟡 Pleno
💝 Suporte ao Cliente
🚫👨🎓 Sem graduação necessária
🦅 Patrocina Visto H1B
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
