Expense Operations Specialist

🕒 Julho 31

🗽 New York – Remoto

🗽 New York – Remote

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

⚙️ Operações

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 10%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Navan

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1001 - 5000 funcionários

✈️ Turismo

📦 Logística

💼 Consultoria

Travel • Logistics • Consulting

A Navan é uma empresa que oferece soluções completas para viagens de negócios e serviços de gestão de despesas, visando otimizar programas de viagens corporativas. Sua plataforma atende pequenas empresas e grandes corporações ao fornecer ferramentas para a gestão de reservas de viagens, cartões corporativos e despesas. A Navan aumenta a visibilidade e o controle financeiro por meio da categorização automática de despesas e relatórios, enquanto capacita os funcionários com recursos fáceis de reserva e rastreamento de despesas. A plataforma suporta integração perfeita com os sistemas financeiros existentes e enfatiza a sustentabilidade nas viagens. A Navan é confiada por milhares de empresas em todo o mundo e aumenta a produtividade através de seus insights impulsionados por IA e interface amigável ao usuário.

Descrição

• Become an expert in product functionality and customer use cases. • Collaborate with cross-functional teams (Product, Data, Engineering, etc.) to handle escalations. • Meet productivity and quality KPIs, while identifying areas for operational improvement. • Escalate risks to leadership, offering subject matter expertise for solutions. • Execute and evaluate processes, suggesting improvements for maximum efficiency. • Contribute to the development and re-engineering of policies and procedures.

🎯 Requisitos

• 1+ years of KYC/KYB compliance within the fintech or travel sector • Critical thinker, thinking outside of the box and pushing for resolutions • Strong customer focus and relationship-building skills. • Organized, able to prioritize and meet deadlines under pressure. • Proven ability to meet targets in a high growth and high demand setting. • Process driven, with a knack for automation and improvement. • Able to embrace change with flexibility and agility in a continually changing environment • Proficient in Excel and Google Sheets, with experience in process launch and maturity. • Ownership mindset with problem-solving and cross-functional collaboration skills. • Prior Salesforce experience a plus