Customer Success Manager

🕒 Outubro 16

🏖️ New Jersey – Remoto

🏖️ New Jersey – Remote

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

🏆 Sucesso do Cliente

👻 Score fantasma 11%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Neptune Retail Solutions

SiteLinkedInTodas as Vagas

1001 - 5000 funcionários

📣 Marketing

🛍️ Comércio Eletrônico

🛒 Varejo

Marketing • eCommerce • Retail

A Neptune Retail Solutions é uma empresa líder em marketing que se especializa em conectar consumidores em todas as etapas de sua jornada de compras, integrando as maiores redes de mídia em loja, incentivos digitais e redes digitais out-of-home (DOOH) da América do Norte. A empresa aproveita sua ampla rede para oferecer um crescimento incomparável, proporcionando bilhões de pontos de contato e ativações exclusivas para consumidores. Com acesso exclusivo a varejistas, formatos de incentivo flexíveis, inventário premium próximo às lojas e mídia digital de alto impacto, a Neptune Retail Solutions oferece serviços como estratégias de campanha com base em dados e design criativo para impulsionar ações dos consumidores e vendas. Suas plataformas tecnológicas proprietárias, como a Polaris e a Promotions Intelligence Platform, garantem planejamento, execução e medição eficazes das campanhas.

Descrição

• Coordinate execution of In-Store, Merchandising, At Home, and Digital Media programs after client approval to contract • Create Salesforce opportunities and manage system reservations • Generate contracts and process program assets • Provide program recaps and reporting • Approve invoices • Support Sales with executional details and pre-sale assistance • Build relationships and liaise between Sales, clients, and internal departments • Lead executional excellence across multiple programs • Manage client assets, timelines, and executional details • Perform day-to-day account management • Maintain status grids, answer client questions, and troubleshoot issues • Evaluate processes and identify improvements • Assist with special projects assigned by leadership

🎯 Requisitos

• Bachelor’s Degree in Business, Communications, Marketing or related field (and/or equivalent, relevant work experience) • Minimum of 2-3 years’ experience ranging from college internships to a professional position in Campaign Management, Customer Success, or Customer Service/Client Services • Experience dealing directly with internal business teams, vendors, clients and/or Sales Executives • Excellent organizational skills and strong attention to detail • Strong time management skills • Ability to work independently and multi-task in an environment of frequently changing priorities • Proven ability to troubleshoot first-tier problems, identify pain points, manage issues through resolution, and apply learnings to future situations • Ability to adapt and change with business needs • Ability to establish and maintain strong internal and external partnerships • Superior written and verbal communication skills • Proficiency in Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) • Salesforce experience is a plus • Must be able to work for any U.S. employer and not require sponsorship now or in the future

🏖️ Benefícios

• Equal Opportunity Employer • Remote work arrangement

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo