Customer Success Manager

🕒 Julho 7

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Neumo

1001 - 5000 funcionários

🏛️ Governo

☁️ SaaS

💳 Fintech

Government • SaaS • Fintech

A Neumo é uma empresa de software em nuvem voltada para o setor governamental, que oferece plataformas de automação e transação para agências públicas estaduais e locais. Seu conjunto de produtos inclui conformidade de receita, impostos e licenciamento, sistemas e quiosques DMV, gerenciamento de casos de justiça e tribunais, pagamentos e arrecadação de receitas, registros de terras e registros vitais, verificação de identidade, assinatura eletrônica, relatórios/análises e soluções de TI gerenciadas. Confiada por mais de 4. 500 agências municipais, estaduais e federais em toda a América do Norte, a Neumo relata o processamento de aproximadamente 900 milhões de transações e a coleta de cerca de US$ 44 bilhões em receita para as comunidades atendidas. A missão da empresa é modernizar os serviços governamentais voltados para o cidadão por meio de soluções de autoatendimento, pagamentos integrados e uma plataforma unificada em nuvem.

Descrição

• Lead designated territory and provide end-to-end renewal execution support to ensure customer retention and annual revenue and growth targets • Spearhead renewal negotiations and drive incremental revenue • Connect with customers regularly both virtually and in-person to become a trusted advisor • Establish strong relationships based on knowledge of customer requirements and commitment to value • Encourage all accounts to become Neumo references • Develop effective and specific account plans to ensure revenue target delivery and sustainable growth by driving Demand Generation, Pipeline and Opportunity Management strategies • Establish customer acumen - actively understand each customer’s needs, strategic growth plans • Possess knowledge of Neumo contract terms and conditions and understand and deploy negotiation methods that are mutually beneficial to Neumo and our customers • Leverage internal Neumo resources to navigate contract creation, pricing, closing and bookings • Ensure effective Pipeline planning - Follow a disciplined approach to maintaining a rolling pipeline • Maintain CRM system with accurate customer and pipeline information • Enthusiastically support all Neumo promotions and events in the territory • Understand state and local government management and sales and marketing serving the public sector.

🎯 Requisitos

• Bachelor’s degree equivalent • Proven work experience (3+ Years) as a Client Success Manager, Customer Success Manager, Account Manager, Key Account Manager, or relevant role related to renewals of primarily to public sector, state and local government account • Experience in sales operations and or contract negotiation a plus • Proven track record in business application software and service sales across industries • Demonstrated success with large transactions and lengthy sales campaigns in a fast-paced, consultative, and competitive market • Knowledgeable in commercial metrics and forecasting principles.

🏖️ Benefícios

• Neumo offers a competitive benefits and compensation package

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🕒 Julho 7

Neumo

1001 - 5000

🏛️ Governo

☁️ SaaS

Customer Success Manager responsible for end-to-end renewal execution and client relations at Neumo. Leading negotiations and relationship building with public sector accounts.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Julho 7

Neumo

1001 - 5000

🏛️ Governo

☁️ SaaS

Customer Success Manager at Neumo providing renewal execution for public sector clients. You’ll lead territory support while driving revenue growth and building client relationships.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

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🕒 Julho 7

11:11 SYSTEMS

201 - 500

💼 Consultoria

🏥 Saúde

📦 Logística

Customer Success Manager for 11:11 Systems managing customer experience programs. Collaborating across teams to drive customer success and improve service delivery.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $43.000 - $63.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Julho 7

FEDlogic, LLC

51 - 200

🏥 Saúde

🛡️ Seguros

📦 Logística

Client Success Manager nurturing and expanding client relationships for FEDlogic's benefits navigation services. Collaborating with internal teams to ensure comprehensive client support and satisfaction.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $60.000 - $65.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🕒 Julho 7

Slash

11 - 50

💳 Fintech

🤝 B2B

🏦 Bancário

Customer Success Agent ensuring customer satisfaction and compliance at a fintech startup. Handling customer inquiries while collaborating with other teams for seamless operations.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $55.000 - $70.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

🏆 Sucesso do Cliente

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

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