Customer Service Representative

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Julho 27

🚗 Michigan – Remoto

🚗 Michigan – Remote

💵 $19 - $21 / hora

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 11%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Progressive Insurance

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10.000+ funcionários

Fundada em 1937

🛡️ Seguros

👥 B2C

💰 $500.000.000 Post IPO debt em 2023-06

Insurance • B2C

A Progressive Insurance é uma grande seguradora dos Estados Unidos, fundada em 1937, que oferece uma ampla gama de produtos de seguro pessoal e comercial. A Progressive oferece seguro de automóvel (seu produto principal), opções de pacotes com apólices de seguro residencial e de locatários, seguro para motocicletas, trailers, barcos, condomínios, animais de estimação, vida, guarda-chuva e várias coberturas comerciais, incluindo automóvel comercial e cibernético. A empresa enfatiza coberturas personalizadas, ferramentas de cotação e de sinistros habilitadas por tecnologia, suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, descontos para múltiplas apólices e disponibilidade em todo o país; seu marketing destaca economias médias para os clientes que mudam e ela relata mais de 43 milhões de clientes.

Descrição

• Support and build trust with customers by servicing their unique needs while also offering additional products • Support customer inquiries and insurance policy needs by answering questions regarding coverage, rates, billing issues, and general policy reviews while offering additional products • Share expertise of Progressive products and services to ensure appropriate insurance coverage through benefits selling (no cold calling!) • Care for customers recently in accidents by demonstrating empathy while setting up new claim reports; you’ll also offer customers additional products

🎯 Requisitos

• Two years of post-secondary education or higher • Instead of the above, two years of relevant work experience • Sales only: Property & Casualty license; if you’re not already licensed, you’ll have an opportunity to gain it during training (and must remain compliant with licensing requirements as an employee) • Bilingual positions are also available; must be fluent in Spanish (speak and read)

🏖️ Benefícios

• 401(k) with dollar-for-dollar company match up to 6% • Medical, dental & vision, including free preventative care • Wellness & mental health programs • Health care flexible spending accounts, health savings accounts, & life insurance • Paid time off • Paid & unpaid sick leave where applicable, as well as short & long-term disability • Parental & family leave; military leave & pay • Diverse, inclusive & welcoming culture with Employee Resource Groups • Career development & tuition assistance