Strategic Accounts Manager

🕒 6 dias atrás

🌽 Illinois – Remoto

🌽 Illinois – Remote

💵 $85.090 - $90.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

👔 Gerente

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 1%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Por que essa pontuação:

• Aberta há 6 dias.
• As vagas desta empresa costumam ser preenchidas em 44 dias.

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Ritchie Bros.

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1001 - 5000 funcionários

🏗️ Construção

📦 Logística

💼 Consultoria

💰 Post-IPO Equity em 2023-01

Construction • Logistics • Consulting

Ritchie Bros. é um leiloeiro líder especializado na venda de equipamentos pesados e caminhões para vários setores, como construção, agricultura e petróleo & gás. Eles realizam leilões ao vivo e cronometrados globalmente, facilitando a participação online de compradores e vendedores. Com uma ampla variedade de categorias, incluindo guindastes, empilhadeiras e mais, a Ritchie Bros. oferece opções de financiamento e parcerias com provedores de transporte para facilitar o movimento fácil de ativos em todo o mundo.

Descrição

• Build and maintain strong brand trust with designated accounts • Understand the products, services, and tools customers use to operate their business • Present new products, services, and partnerships to designated accounts as they are added to IAA’s product portfolio • Monitor the performance of key accounts and facilitate timely interventions • Manage customer expectations and satisfaction • Identify and present opportunities that may generate incremental revenue or create efficiencies • Handle client queries and find innovative solutions to solve complex customer problems • Understand how to be an effective listener and take action given the customer feedback provided • Provide superior customer service and adhere to IAA’s Customer Care Values • Collaborate closely with other members of the Marketplace Demand team to execute customer growth and engagement strategies • Lead monthly meetings with customers • Establish efficient communication methods and liaisons between key customers and internal departments • Flexible and willing to perform other tasks as assigned

🎯 Requisitos

• 2+ years of Sales or Account Management experience • 2+ years of experience in the automotive industry • BI portal experience is an asset • Great oral and written communication skills • Exhibits great collaboration skills, with a willingness to work with cross-functional teams • Capable of making decisions when customer problems and/or opportunities arise • Able to identify growth, retention, and cross/up-sell opportunities using data and dashboards • Understands IAA’s Customer Care Values and practices them daily • Capable of meeting and/or exceeding growth and retention goals • Proficient in Microsoft suite of products • Willing to travel 10%

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