Client Success Manager – Military

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Outubro 23

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $80.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

👻 Score fantasma 0%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Recurrent

SiteLinkedInTodas as Vagas

201 - 500 funcionários

📱 Mídia

👥 B2C

💰 $300.000.000 Private equity em 2022-06

Media • B2C

A Recurrent é uma empresa de mídia digital que constrói e desenvolve marcas confiáveis, com foco editorial, para públicos apaixonados em várias plataformas e comunidades. A empresa tem como foco uma cobertura de alta qualidade e confiável, desenvolvimento de produtos voltado para o público e conectar os leitores com parceiros por meio de publicidade, parcerias e licenciamento. A Recurrent opera múltiplas marcas voltadas para o consumidor e enfatiza o engajamento do público, a distribuição social e o licenciamento de conteúdo para monetizar seu alcance.

Descrição

• Act as the primary point of contact for clients, building strong relationships and ensuring satisfaction with products and services • Partner with Sales Leadership on large, cross-channel, strategic partnerships • Deliver timely, accessible, and proactive customer service • Support the sales team in the RFP process by facilitating brainstorm meetings, providing historical insights and best practices, and building media plans • Handle client requests including screenshots, content edits, and reporting requests • Collaborate with the sales team to identify opportunities for expanding the client base through referrals and other channels • Gather client feedback and share it with internal teams to drive improvements • Conduct regular client check-ins to ensure satisfaction and identify further engagement opportunities • Prioritize and project manage campaign deliverables by coordinating with and delegating to internal departments • Conduct daily campaign reviews, analysis, and optimization • Develop and maintain an organizational system for campaign assets • Refine reporting templates to demonstrate ROI and present campaign findings to support renewals • Maintain accurate and up-to-date client records in Boostr, the order management system

🎯 Requisitos

• A Bachelor's Degree in Business, Marketing, Communications or other related field is preferred • Five to eight years of experience in a client-facing role managing $2-3M+ in revenue annually, preferably in digital publishing, with a digital media agency or in the creator space • Experience facilitating multi-platform executions across social, custom video, branded content, podcast, YouTube and email • Experience managing post-sale lifecycle from kick-off to final wrap reports • Ability to analyze and interpret data, draw strategic recommendations, and present findings to clients • Excellent communication skills, both written and verbal • Strong relationship-building skills and the ability to develop trust with clients • Proven ability to manage multiple clients and projects simultaneously • Detail-oriented with strong organizational and time-management skills • Familiarity with CRM systems and other sales and marketing tools • Proficiency in media planning, Microsoft Excel, and Google Sheets • Ability to work independently as well as collaboratively with cross-functional teams • U.S. based time zone

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo