Senior Support Engineer – SAP FICO, Finance, Controlling, Product Costing

🕒 Julho 8

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $128.000 - $192.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

📞 Engenheiro de Suporte

🦅 Patrocina Visto H1B

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Rimini Street

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1001 - 5000 funcionários

Fundada em 2005

💼 Consultoria

🏥 Saúde

📦 Logística

Consulting • Healthcare • Logistics

Rimini Street é líder global em suporte e serviços para software empresarial, fornecendo soluções de suporte de ponta a ponta para sistemas de missão crítica. A empresa é especializada em reduzir custos de suporte, preencher lacunas de competências tecnológicas e oferecer orientação estratégica de roadmap para prolongar a vida útil dos investimentos em ERP e impulsionar o crescimento dos negócios. Com ofertas que incluem serviços gerenciados e profissionais, soluções de segurança, interoperabilidade e serviços de conformidade, a Rimini Street dá suporte a softwares empresariais amplamente utilizados, como Oracle, SAP, Salesforce, Microsoft e outros. Ao aproveitar sua ampla equipe interna de engenharia, a Rimini Street oferece aos clientes um suporte incomparável, garantindo altos níveis de satisfação e redução de custos.

Descrição

• Provide expert-level support for SAP FICO, with strong emphasis on: Product Costing (CO-PC) • Material Ledger • Cost Center and Profit Center Accounting • CO-PA (Profitability Analysis) • Troubleshoot and resolve complex production issues, including: Month-end close and controlling processes • Costing and variance analysis • Cross-module integrations (FI, MM, SD, PS) • Perform root cause analysis in highly customized SAP environments • Support SAP Project Systems (PS), including: WBS structures • Project cost integration • Work directly with clients to: Diagnose issues • Provide clear, actionable solutions • Deliver a high-quality customer experience • Collaborate with technical teams (e.g., ABAP, integrations) to resolve defects • Develop and deliver application fixes and data corrections • Support global customers in a 24x7 support model, ensuring SLA adherence • Contribute to knowledge management, documentation, and continuous improvement initiatives

🎯 Requisitos

• 10+ years of SAP experience with strong focus on FICO, particularly Controlling (CO) • Strong working knowledge of standard SAP FI operations (GL, AP, AR) to support integration with CO • Deep hands-on expertise (mandatory): Product Costing (CO-PC) • Material Ledger • Proven experience troubleshooting: Month-end close issues • Costing variances and settlement processes • Strong understanding of: CO-FI integration • Cross-functional processes (MM, SD, PS) • Hands-on experience with SAP Project Systems (PS) configuration • Experience working in production support environments • Strong troubleshooting and root cause analysis skills, including ability to debug complex issues • Ability to communicate clearly with both technical and business stakeholders • Demonstrated ability to work independently and in a global, virtual team environment

🏖️ Benefícios

• Medical, Dental, and Vision insurance • Disability insurance • Paid Parental Leave • 401(k) program • Generous Paid time off (PTO)