Runtalent
501 - 1000 funcionários
Fundada em 2003
💼 Consultoria
🏥 Saúde
📦 Logística
Consulting • Healthcare • Logistics
A Runtalent é uma empresa de serviços de tecnologia especializada na alocação de profissionais qualificados em diversas plataformas tecnológicas para atender às necessidades de cada projeto. Ela atua com squads ágeis e managed services, garantindo eficiência operacional e sucesso dos projetos. Com há mais de 20 anos no mercado, a Runtalent construiu um robusto banco de talentos e colabora com diversos setores — incluindo financeiro, saúde e entretenimento — para oferecer soluções sob medida para cada cliente.
11100 - Analista de Sustentação de Sistemas Oracle EBS/Salesforce PL
🔥 1 hora atrás
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
De onde vem esta vaga
Publicada na página de carreiras da Runtalent, não em um site de vagas
Vista pela primeira vez pelo Remote Rocketship 1 hora atrás
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Runtalent
501 - 1000 funcionários
Fundada em 2003
💼 Consultoria
🏥 Saúde
📦 Logística
Consulting • Healthcare • Logistics
A Runtalent é uma empresa de serviços de tecnologia especializada na alocação de profissionais qualificados em diversas plataformas tecnológicas para atender às necessidades de cada projeto. Ela atua com squads ágeis e managed services, garantindo eficiência operacional e sucesso dos projetos. Com há mais de 20 anos no mercado, a Runtalent construiu um robusto banco de talentos e colabora com diversos setores — incluindo financeiro, saúde e entretenimento — para oferecer soluções sob medida para cada cliente.
Descrição
• Troubleshoot e análise de incidentes • Entendimento nas solicitações dos usuários “requisições” • Garantir SLA de tempo de solução de incidentes, requisições e problemas, controladas por ferramenta de ITSM • Garantir a disponibilidade e performance do ambiente através de checklists diários • Planejar e suportar o processo de mudança • Elaborar plano de Ação Ofensores • Gestão Comunicação/Posicionamento Crise • Gestão de incidentes pós-implantação • Absorção e retenção Conhecimento • Realização de Reuniões de Cadência com Fornecedores • Realização de Reuniões de Cadência com área de negócios • Atualização constante de Bases de Conhecimento e absorção de novos processos • Suportar sistemas ORACLE EBS e/ou SALESFORCE
🎯 Requisitos
• Superior completo em Sistemas de Informação ou áreas correlatas • Experiência em troubleshoot • Conhecimento em PL/SQL • Conhecimento em ORACLE EBS e/ou SALESFORCE • Conhecimento em Oracle FORMs e Reports • Experiência na ferramenta de gestão de chamados (ITSM) • Conhecimento em ITIL • Vivencia em sustentacao e suporte em Salesforce é um diferencial
Candidatar-seVagas Similares
🔥 1 hora atrás
Engenheiro(a) de Suporte Java Pleno atuando no suporte à plataforma de e-commerce B2B de grande escala da CI&T. Diagnóstico e resolução de problemas em microsserviços Spring Boot, APIs, bancos de dados, mensageria e incidentes de produção.
🇧🇷 Brasil – Remoto
💰 $5.500.000 Venture Round em 2014-04
⏰ Tempo Integral
🟡 Pleno
🟠 Sênior
📞 Engenheiro de Suporte
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🔥 4 horas atrás
Engenheiro de Suporte Técnico que apoia clientes de AdTech na análise de ameaças e resolução de incidentes. Utilização de SQL, BigQuery, ElasticSearch e conhecimentos de cibersegurança para combater o malvertising.
🇧🇷 Brasil – Remoto
⏰ Tempo Integral
🟢 Júnior
🟡 Pleno
📞 Engenheiro de Suporte
🚫👨🎓 Sem graduação necessária
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🔥 12 horas atrás
Engenheiro(a) de Suporte Técnico para atuar no suporte a uma plataforma de cibersegurança no Brasil. Análise de tráfego, resolução de problemas dos clientes e apoio à detecção e mitigação de ataques de malvertising.
🇧🇷 Brasil – Remoto
⏰ Tempo Integral
🟢 Júnior
🟡 Pleno
📞 Engenheiro de Suporte
🚫👨🎓 Sem graduação necessária
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🕒 Ontem
Analista de suporte técnico para plataformas SaaS da H&W Publishing, holding global de produtos DTC e nutracêuticos. Investigação de incidentes, validação de correções e estruturação de indicadores e conhecimento.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
🕒 4 dias atrás
Engenheiro(a) de Suporte ao Cliente, Nível 1, responsável por solucionar problemas de Windows, identidade e redes na plataforma de gerenciamento de TI da JumpCloud, baseada em IA. Atendimento a clientes brasileiros por múltiplos canais.
🇧🇷 Brasil – Remoto
💰 $66.000.000 Series F em 2021-10
⏰ Tempo Integral
🟡 Pleno
🟠 Sênior
📞 Engenheiro de Suporte
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório
