Senior Staff AI Engineer

🕒 Outubro 29

🏄 California – Remoto

🏄 California – Remote

💵 $171.900 - $300.800 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🤖 Engenheiro de IA

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 0%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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10.000+ funcionários

Fundada em 2004

🏢 Corporativo

☁️ SaaS

🤖 Inteligência Artificial

💰 Post-IPO Equity em 2022-12

Enterprise • SaaS • Artificial Intelligence

O ServiceNow é uma plataforma que oferece soluções com inteligência artificial e automação para empresas, visando aumentar a produtividade e otimizar fluxos de trabalho. Seus agentes de IA são projetados para aprender, raciocinar, tomar decisões e agir de forma autônoma para transformar processos de negócios em diversos domínios, como TI, RH, atendimento ao cliente e desenvolvimento de aplicativos. A plataforma permite que as organizações integrem dados de diversas fontes, facilitando a transformação dos negócios e a eficiência operacional. Reconhecida por sua liderança em gestão de serviços de TI com IA e confiada por uma parte significativa das empresas da Fortune 500, a ServiceNow colabora com outros líderes globais como Microsoft e AWS para trazer capacidades avançadas de IA e modernizar operações de negócios.

Descrição

• Architect, build, and operate production-grade agentic AI systems for enterprise identity security • Design and ship multi-agent systems with orchestration, tool use, planning loops, memory, and failure recovery • Shape architectural patterns, scalability guardrails, and strategic vision for autonomous enterprise security • Build agents that reason over Access Graph, Access Reviews, permission, and risk data • Own observability, human-in-the-loop controls, and compliance infrastructure for safe autonomous systems • Develop accurate, low-latency retrieval using RAG pipelines, semantic search, re-ranking, and evaluation • Collaborate with product, platform, and graph teams • Integrate frontier models and evaluate cost, latency, and capability trade-offs • Raise the technical bar through architecture decisions, code reviews, and coaching on agentic design and production AI practices

🎯 Requisitos

• 8+ years of software engineering experience • Strong fundamentals in data structures, algorithms, and distributed systems • Hands-on experience designing, shipping, and operating production agentic systems • Experience with multi-agent orchestration, tool calling, planning loops, memory, and failure recovery • Production-grade Python • Systems language experience in Go, Java, or C++ is a plus • Working experience with frontier AI SDKs, including Anthropic, Google, or OpenAI • Prompt engineering, structured outputs, and model evaluation in production settings • Familiarity with production RAG and retrieval patterns, including vector stores, hybrid search, and retrieval evaluation metrics • Track record of technical leadership, architecture ownership, code quality improvement, and mentoring • Deeper specialization in search and retrieval at scale or MLOps/model observability is nice to have • Published work or open-source contributions in agentic systems or retrieval is nice to have • Exposure to LLM fine-tuning or inference optimization in production is nice to have

🏖️ Benefícios

• Equity (when applicable) • Variable/incentive compensation • Health plans • Flexible spending accounts • 401(k) Plan with company match • ESPP • Matching donations • Flexible time away plan • Family leave programs • Flexible or remote work persona

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