Texaport
11 - 50 funcionários
Fundada em 2012
💼 Consultoria
🏥 Saúde
⚖️ Jurídico
Consulting • Healthcare • Legal
A Texaport é uma provedora de serviços gerenciados de TI e cibersegurança com sede no Reino Unido que oferece suporte de TI totalmente gerenciado, serviços de nuvem, especialização em Microsoft 365 e Power Platform, consultoria de TI e transformação digital. Eles oferecem monitoramento 24/7, suporte remoto e regional de resposta rápida, redes gerenciadas, consultoria em GDPR e serviços de cibersegurança, incluindo avaliações de vulnerabilidade, testes de penetração, treinamento e certificação Cyber Essentials. A Texaport atende principalmente organizações do Reino Unido nos setores financeiro, saúde, jurídico, educacional, ONGs e outras empresas de médio porte, ajudando-as a migrar provedores, adotar aplicações de negócios da Microsoft e melhorar a resiliência e conformidade.
IT Support Analyst
🕒 Março 18
🇵🇭 Filipinas – Remoto
⏰ Tempo Integral
🟢 Júnior
🟡 Pleno
📞 Engenheiro de Suporte
🚫👨🎓 Sem graduação necessária
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
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Texaport
11 - 50 funcionários
Fundada em 2012
💼 Consultoria
🏥 Saúde
⚖️ Jurídico
Consulting • Healthcare • Legal
A Texaport é uma provedora de serviços gerenciados de TI e cibersegurança com sede no Reino Unido que oferece suporte de TI totalmente gerenciado, serviços de nuvem, especialização em Microsoft 365 e Power Platform, consultoria de TI e transformação digital. Eles oferecem monitoramento 24/7, suporte remoto e regional de resposta rápida, redes gerenciadas, consultoria em GDPR e serviços de cibersegurança, incluindo avaliações de vulnerabilidade, testes de penetração, treinamento e certificação Cyber Essentials. A Texaport atende principalmente organizações do Reino Unido nos setores financeiro, saúde, jurídico, educacional, ONGs e outras empresas de médio porte, ajudando-as a migrar provedores, adotar aplicações de negócios da Microsoft e melhorar a resiliência e conformidade.
Descrição
• Respond to requests for technical assistance via ticket • Diagnose and resolve technical hardware and software issues • Administer help desk software • Maintain a high level of customer service for all queries • Create and update documentation for FAQs and user guides • Track and route problems and requests, documenting resolutions
🎯 Requisitos
• 2 years of previous experience in a technical support role • Advanced English proficiency required • Ability to explain technical concepts clearly to non-technical individuals • Customer-centric approach • Exceptional client interaction skills, both verbally and in written communication • Logical and systematic approach to troubleshooting • Excellent time management skills • Ability to research and learn new technologies under pressure • Strong team player
🏖️ Benefícios
• Flexible working arrangements • Professional development opportunities
Candidatar-seVagas Similares
🕒 Fevereiro 25
Technical Support professional assisting users with technical inquiries via various channels. Providing solutions and ensuring customer satisfaction for a remote company connecting global businesses with Philippines professionals.
🇵🇭 Filipinas – Remoto
💵 $1.500 / mês
⏰ Tempo Integral
🟢 Júnior
🟡 Pleno
📞 Engenheiro de Suporte
🚫👨🎓 Sem graduação necessária
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🕒 Dezembro 1, 2025
IT Support Engineer within a global IT Managed Services provider. Engaging with clients to resolve IT issues and ensure quality service.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
Azure
VMware
🕒 Novembro 28, 2025
Technical Support Representative providing remote customer and technical support for various system and software issues. Seeking tech-savvy candidates with strong troubleshooting skills and customer service experience.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
Linux
MacOS
🕒 Novembro 20, 2025
Technical Support Representative providing technical assistance and troubleshooting support for various clients in multiple industries. Responding to technical inquiries and resolving issues related to hardware and software.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🕒 Novembro 19, 2025
Technical Support Engineer in a global tech company providing customer support for AI solutions. Collaborate internally while helping customers troubleshoot technical issues and inquiries.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
