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🔥 15 horas atrás

🌐 Colômbia, México, +1 outros países – Remoto

🇨🇴 Colômbia – Remoto 🇲🇽 México – Remoto 🇵🇪 Peru – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

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TGS

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501 - 1000 funcionários

⚡ Energia

🤖 Inteligência Artificial

Energy • Artificial Intelligence • Digital

A TGS é uma empresa líder em dados e serviços de energia, formada pela fusão da PGS com a TGS. Especializa-se em fornecer dados sísmicos e de poços de alta qualidade para clientes em toda a cadeia de valor de energia, permitindo parcerias estratégicas e tomada de decisões informadas. A TGS também oferece soluções de armazenamento e monitoramento de carbono, operações de energia eólica e solar, além de serviços avançados de imagem e digitais impulsionados por análises e IA. Com décadas de expertise em geociências, a TGS está comprometida com a inovação, sustentabilidade e apoio à exploração e produção de energia em todo o mundo.

Descrição

• Process ‘Calls for Help’ received from the supported community • Become familiar with supported games to resolve player requests • Stay up to date with workflow, policy, and gameplay changes • Use ticketing and social media platforms • Find creative solutions to day-to-day issues • Assist with reporting by tracking data on forms or spreadsheets • Support managers with ad-hoc tasks • Reach KPIs including productivity, quality, and player satisfaction • Enforce community rules and treat players fairly • Report issues or trends found in the game • Support game developers and publishers across the globe

🎯 Requisitos

• Native or professional-level Spanish with excellent oral and written skills • Excellent interpersonal and organizational skills • Advanced knowledge of Google Workspace • Ability to multitask, prioritize, and work independently with minimal supervision • Knowledge of gaming social media platforms including Reddit, Facebook, X, and Discord • Passion for video games • CV must be submitted in English

🏖️ Benefícios

• The opportunity to hone and improve your skills • Apply your talents to a diverse variety of engaging gaming projects • A team of like-minded people in a fast-paced, multicultural environment • Ongoing training and professional self-improvement opportunities • Inclusive workplace and equal employment opportunities