Principal Renewal Account Manager

🕒 Julho 14

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $90.000 - $105.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🔴 Especialista

💰 Gerente de Contas

👻 Score fantasma 27%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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The Access Group

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5001 - 10000 funcionários

💼 Consultoria

🏥 Saúde

🏨 Hospitalidade

Consulting • Healthcare • Hospitality

O Access Group é um provedor de software e serviços de gestão empresarial em nuvem, focado em setores industriais. A empresa oferece soluções SaaS modulares — incluindo finanças e contabilidade, RH e folha de pagamento, aprendizagem e conformidade, CRM, ERP, pagamentos e TI gerenciada — adaptadas a setores como instituições de caridade, educação, construção, saúde, hospitalidade, recrutamento, armazenagem e atacado. A companhia atende outras organizações com ferramentas integradas de nível empresarial, suportadas por serviços profissionais, sucesso do cliente e operações globais para ajudar seus clientes a otimizar operações e atender às necessidades regulatórias e específicas de cada setor.

Descrição

• Lead strategic renewal conversations for high-value customer accounts • Work directly with senior stakeholders to agree commercial terms and close contracts • Build practical business cases focused on revenue, cost, and risk outcomes • Shape negotiation strategies around pricing, contract terms, and contract structure • Protect customer value while strengthening relationships • Act as an escalation point for the wider team • Coach colleagues and Senior Renewal Account Managers • Serve as deputy to the Head of Digital CS & Retention • Own development of team playbooks and processes • Improve how renewals are managed across the business

🎯 Requisitos

• 8+ years of demonstrated success in renewals, account management, or commercial customer success • Strong track record negotiating and closing complex contracts • Exceptional negotiation and objection handling skills • Experience conducting value-based contract conversations at the CXO level, including CFOs and CROs • Experience carrying deals in the $500K–$2M+ ARR range with multiple decision-makers • Experience using Salesforce to manage pipelines, track renewals, and support accurate forecasting • Ability to lead high-value, complex commercial conversations • Ability to work effectively with executive-level stakeholders • Interest in improving processes and creating simple, repeatable ways of working

🏖️ Benefícios

• 22 days paid time off • 11 company paid holidays • Medical insurance • Dental insurance • Vision insurance • 5% 401(k) company match • Range of other benefits to choose from • Blended approach to office working • Development and career progression opportunities