Customer Success Executive

🕒 Outubro 29

🐊 Florida – Remoto

🐊 Florida – Remote

💵 $110.000 - $140.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

👻 Score fantasma 0%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

Candidatar-se

Encontrar Vagas Remotas Similares

Unite Us

SiteLinkedInTodas as Vagas

501 - 1000 funcionários

💼 Consultoria

📦 Logística

🏥 Saúde

Consulting • Logistics • Healthcare

A Unite Us é uma empresa de tecnologia orientada a resultados que cria redes de atendimento coordenado para conectar prestadores de serviços de saúde e assistência social. A empresa interconecta os prestadores envolvidos no atendimento de cada paciente, integrando perfeitamente os determinantes sociais da saúde à prestação de cuidados. Prestadores de toda a rede de atendimento podem fazer encaminhamentos externos e acompanhar toda a jornada de saúde de cada paciente junto a seus parceiros comunitários, além de reportar resultados concretos em uma ampla gama de serviços, em um ecossistema centralizado, coeso e colaborativo. Essa infraestrutura social ajuda as comunidades a superar os diretórios de recursos tradicionais e transformar sua capacidade de medir impacto, melhorar a saúde e acompanhar resultados em larga escala.

Descrição

• Own value-based account strategy and execution, aligning stakeholders on forward plans and optimization opportunities • Own and deepen relationships across customer organizations, including executive stakeholders • Lead retention strategy and mitigate at-risk accounts • Own renewals and drive expansion aligned to customer outcomes • Design solutions for complex use cases and translate customer needs into actionable product feedback • Own value realization strategy aligned with customer strategic and financial priorities • Synthesize platform and outcomes data into narratives; deliver QBRs, EBRs, and executive readouts • Solve ambiguous cross-functional problems affecting customer systems and workflows • Drive alignment across Product, Community, Operations, Marketing, and Support teams without formal people management • Advocate for customer needs and drive action based on customer insights • Lead team initiatives and contribute to best practices and playbooks • Mentor junior team members and support onboarding

🎯 Requisitos

• 5–7 years of professional work experience suggested • 5+ years of customer success, account management, or directly related work experience preferred • Demonstrated experience managing a book of business and complex, high-value accounts • Experience creating and sustaining large, complex strategic partnerships • Demonstrated success with renewals and retention opportunities • Must live in or around the state of Florida • Must pass a background check including criminal, employment, and education verification • Ability to travel up to 30%

🏖️ Benefícios

• Medical, dental, and vision insurance for team members and eligible partners and dependents • Unlimited virtual mental health and acute medical visits • Employee Assistance Program (EAP) • Wellness platform subscription • Flexible Time Off, including volunteer days and mental health days • 14 paid company-wide holidays • Paid parental leave, including adoptive parents • Employee Resource Groups • Health Savings Accounts (HSAs) • Flexible Spending Accounts (FSAs) • Commuter benefits • 401(k) with employer match, immediate vesting, and financial wellness resources • Company-paid life and AD&D insurance, with optional additional coverage • Disability coverage • Accident insurance • Pet insurance • Necessary work-from-home equipment, including computer, mouse, keyboard, and other approved supplies

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

Enviar Currículo