Customer Solution Architect

🕒 4 dias atrás

🗽 New York – Remoto

🗽 New York – Remote

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💻 Engenheiro de Soluções

👻 Score fantasma 12%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Por que essa pontuação:

• Aberta há 5 dias.
• Sem salário divulgado.

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51 - 200 funcionários

🤖 Inteligência Artificial

🤝 B2B

💰 Private Equity Round em 2021-07

Artificial Intelligence • B2B

Bem-vindo à Visualfabriq! A Visualfabriq capacita líderes no setor de bens de consumo embalados (CPG) a tomar as melhores decisões para impulsionar o crescimento lucrativo da receita, com base em uma perspectiva confiável. Ao mesmo tempo, o software como serviço (SaaS) libera o tempo das equipes comerciais para tomar ações baseadas em dados que fazem a diferença. O software de Previsão e Otimização de Receita da Visualfabriq fornece aos clientes uma visão completa de seus resultados financeiros, desde a perspectiva de volume e valor. Ele apoia as equipes comerciais na otimização de seus investimentos comerciais e reduz a dependência de análises manuais graças à integração avançada de dados acompanhada de inteligência artificial (IA) e automação. A IA integrada apoia a análise de cenários e otimiza a entrada de dados dos usuários durante o planejamento. O SaaS da Visualfabriq é desenvolvido de forma única para aumentar a eficiência e o alinhamento entre equipes dentro das organizações de CPG, uma vez que todas as informações são acessíveis a todos. Os clientes desfrutam de atualizações sem esforço, implementações rápidas e escalabilidade ilimitada de dados. Eles alcançam resultados comerciais previsíveis e de longo prazo com máxima eficiência. A equipe global e diversa da Visualfabriq é motivada a maximizar a relevância para os clientes, entregando benefícios comerciais. A equipe é meticulosa e proativa, focando nos detalhes. Trabalhando de maneira imparcial e consciente, os funcionários e parceiros abordam as pessoas e os desafios com a mente aberta, agindo com respeito a todos. Para mais informações, visite nosso site: https://visualfabriq.com ou entre em contato pelo e-mail [email protected] ou +31 (0)85 5000 170.

Descrição

• Guide customers on how to leverage Visualfabriq software to meet business goals • Support customers in evaluating system design choices • Support partner-led implementations by addressing business, process or technical challenges • Find fit-for-purpose solutions with integration partners • Act as the customer voice toward Product Management • Refine requirements and support functional design and testing • Support customers in documenting Change Requests for new functionality • Advise customers on expanding the software across new modules and markets • Coach Solution Advisors on functional matters • Contribute to the Knowledge Base • Occasionally train customers, partners and internal teams • Report to the Head of Solution Advisory • Work closely with Solution Advisors, Product Management, Sales and Customer Success teams • Work side by side with implementation partners across the Americas

🎯 Requisitos

• Minimum 5 years of experience in a software or consultancy company in TPM / sales planning solutions, and/or in an FMCG / CPG company with TPM, sales planning or RGM processes and systems (a combination is ideal) • In-depth understanding of commercial processes between CPG/FMCG manufacturers and retailers, including promotional planning, pricing, trade spend, volume forecasting / S&OP, accruals & claims • Understanding of P&L structure • Hands-on experience with TPM or other sales planning tools; Visualfabriq preferred • Experience with SaaS systems and ERP systems such as SAP • Ability to break down complex customer problems with structured consulting frameworks • Ability to coach users, partners and colleagues • Good communication skills • Fluent in English, written and spoken • Spanish and/or Portuguese is a plus • Solution oriented, with an eye for detail • Comfortable working with customers and partners from different cultures and levels • Comfortable using Agentic AI solutions in day-to-day work • Desire to learn about software and its technicalities • Resume and cover letter submitted in English

🏖️ Benefícios

• Competitive salary • Paid vacation days • Paid personal/sick days • Paid company-observed US holidays • 401(k) retirement plan through a benefits portal • Medical and health benefits • Company laptop • Mobile phone contribution • Home-office equipment when needed

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