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VODA.ai®

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11 - 50 funcionários

Fundada em 2017

🤖 Inteligência Artificial

☁️ SaaS

🤝 B2B

💰 $10.000.000 Series A - VODA.ai em 2025-06

Artificial Intelligence • SaaS • B2B

A VODA. ai é uma empresa que oferece uma plataforma de suporte à decisão impulsionada por IA para concessionárias de água, ajudando-as a planejar operações, detectar tubulações fracas e com vazamentos, reduzir a perda de água e prevenir falhas catastróficas. Fundada em 2017, a VODA. ai utiliza análises preditivas e expertise no setor para analisar dados de infraestrutura (mais de 1 milhão de milhas de tubulação em vários países e estados) e fornecer insights acionáveis para engenheiros de concessionárias e gerentes de ativos. A empresa opera como um fornecedor de SaaS B2B focado em simplificar a engenharia para profissionais do setor de água e melhorar os resultados do cliente.

Descrição

• Manage customer relationships from onboarding through renewal. • Help customers realize value from the VODA.ai platform. • Monitor customer health and engagement. • Identify risks and growth opportunities. • Lead account planning and renewal readiness. • Collaborate with Sales, Product, and Engineering teams. • Support consulting partners. • Maintain accurate customer records and health metrics in HubSpot.

🎯 Requisitos

• 3+ years of experience in Customer Success, Account Management, Client Services, or a similar customer-facing role. • Proven experience managing customer relationships and being accountable for retention, renewals, customer health, or account growth. • Strong communication and presentation skills, with the ability to engage confidently with both technical and business stakeholders. • Experience leading customer meetings, business reviews, onboarding sessions, or strategic account discussions. • Ability to identify customer risks and opportunities and proactively develop plans to improve outcomes. • Experience using CRM platforms such as HubSpot, Salesforce, or similar customer management tools. • Strong organizational and project management skills with the ability to manage multiple customer accounts simultaneously. • Experience collaborating cross-functionally with Sales, Product, Engineering, or other internal teams to support customer success initiatives.

🏖️ Benefícios

• Health insurance • Professional development opportunities