Engenheiro de Sustentação Sênior (Liderança)

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Wave by Bemobi

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2023

📡 Telecomunicações

☁️ SaaS

🤝 B2B

Telecommunications • SaaS • B2B

A Wave by Bemobi é uma plataforma de telecomunicações modular e nativa na nuvem que fornece sistemas de negócios completos para operadoras, MVNEs e marcas móveis digitais. A plataforma oferece APIs REST, faturamento e tributação, monitoramento de rede, ferramentas de experiência e autoatendimento ao cliente, além de serviços de consultoria/engenharia para acelerar lançamentos de produtos, automatizar operações, reduzir a complexidade do legado e desbloquear novos fluxos de receita.

Descrição

• Liderar e desenvolver analistas juniores, acompanhando entregas, dando feedbacks e apoiando seu crescimento. • Organizar as rotinas e prioridades da área, garantindo o bom funcionamento da operação. • Conduzir incidentes críticos em produção, atuando em war rooms e liderando post mortems. • Analisar e otimizar performance e confiabilidade dos sistemas; • Propor e implementar melhorias na arquitetura e nos processos da área. • Automatizar rotinas de monitoramento, observabilidade e recuperação de falhas. • Evoluir os sistemas junto às equipes de engenharia, garantindo resiliência. • Definir e acompanhar indicadores de sustentação (SLAs, SLOs). • Atuar como referência técnica da área, apoiando os analistas mais juniores. • Manter contato com clientes técnicos e de negócio, alinhando soluções em calls e chamados.

🎯 Requisitos

• Perfil de liderança, com experiência ou disposição para desenvolver pessoas, dar e receber feedbacks e elevar o nível das entregas. • Comunicação clara com públicos técnicos e não técnicos. • Capacidade de conduzir incidentes de ponta a ponta, do diagnóstico à prevenção (war rooms, post mortem). • Conhecimento sólido de arquitetura e infraestrutura. • Autonomia para tomar decisões na sua área, inclusive sob pressão. • Conhecimento sólido em TypeScript e JavaScript. • Experiência avançada com SQL e bancos relacionais (preferencialmente PostgreSQL). • Experiência com CI/CD, automação de processos e APIs (REST e GraphQL). • Familiaridade com GCP ou outros provedores de cloud. • Vivência com observabilidade (monitoramento, métricas, tracing e logs).

🏖️ Benefícios

• Trabalho 100% remoto • Comunicação clara com equipes técnicas e clientes • Espaço para propor soluções e assumir protagonismo • Autonomia, transparência e colaboração