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Yoodli AI Roleplays

SiteLinkedInTodas as Vagas

11 - 50 funcionários

Fundada em 2021

💼 Consultoria

📣 Marketing

🤖 Inteligência Artificial

Consulting • Marketing • Artificial Intelligence

Yoodli AI Roleplays é uma plataforma SaaS que utiliza simulações de roleplay em tempo real impulsionadas por IA para ajudar indivíduos e equipes empresariais a praticar e aprimorar habilidades de comunicação—propostas de vendas, entrevistas, apresentações, treinamento de gestores e oratória. Oferece cenários customizáveis, simulações multi-persona, feedback instantâneo sobre conteúdo e entrega, análises para acompanhar o progresso e certificação, além de integrações com sistemas de aprendizagem empresariais; o serviço é certificado SOC 2 Type II e compatível com o GDPR.

Descrição

• Ensure seamless customer experiences across all stages of the customer journey • Bring strong customer relationships, maximize satisfaction, and drive growth by managing enterprise client accounts • Focus on increasing customer satisfaction, NPS, retention/product adoption, and business expansion while collaborating closely with sales, product, and leadership teams.

🎯 Requisitos

• 3+ years of experience as an enterprise customer success manager • Proven track record of managing enterprise accounts, driving adoption, and achieving customer success metrics • Experience shaping and executing customer experience strategies for enterprise lifecycle stages • Skilled at working cross-functionally with sales, leadership, and product teams to deliver customer value • Exceptional verbal and written communication skills with a talent for clear and persuasive articulation of ideas • Strong proficiency in customer engagement platforms and CRM tools • Humility, creativity, and team-first-attitude, with a love for learning.

🏖️ Benefícios

• Health, dental, vision insurance • 401k plans • Unlimited PTO • Free lunches at the office • Equity opportunities at a fast growing company