Senior Client Success Manager – Programmatic

🕒 Outubro 19

🇨🇦 Canadá – Remoto

💵 $90.000 - $120.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🏆 Sucesso do Cliente

👻 Score fantasma 0%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Zeta Global

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1001 - 5000 funcionários

Fundada em 2007

💼 Consultoria

📦 Logística

✈️ Turismo

💰 Post-IPO Debt em 2024-09

Consulting • Logistics • Travel

A Zeta Global é uma nuvem de marketing impulsionada por IA que aproveita a IA proprietária e trilhões de sinais de consumidores para adquirir, crescer e reter clientes de maneira mais eficiente. A Zeta Marketing Platform (ZMP) oferece um conjunto abrangente de ferramentas, incluindo gerenciamento de dados, plataformas de dados de clientes (CDP), provedores de serviço de e-mail (ESP) e processamento de sinal digital (DSP), para criar experiências personalizadas para clientes e melhorar os resultados de marketing. A Zeta enfatiza o marketing omnichannel, inteligência de cliente e estratégias de marketing orientadas por dados, fazendo parceria com marcas, agências e editoras em todo o mundo para acelerar o crescimento e o engajamento da marca. Sua plataforma é projetada para enfrentar desafios complexos de marketing com soluções para aquisição, crescimento e retenção de clientes por meio de IA preditiva e dados de consumidores acionáveis.

Descrição

• Rapidly acquire a thorough knowledge of Zeta’s offerings, reporting analysis, competitive advantages, resources and processes and articulate them convincingly to prospects and customers • Launch and manage cross-channel, programmatic advertising campaigns in partnership with clients and internal teams to help clients connect with their customers • Lead weekly client status meetings while discussing campaign reporting, optimizations and insights • Collaborate with sales to provide strategic upsell recommendations when performance and/or offerings align with customer’s business needs • Prepare and conduct high impact reporting presentations in collaboration with analytics team • Ensure exemplary customer satisfaction levels with every customer interaction

🎯 Requisitos

• 3+ years' experience in programmatic advertising in Account Management, Client Success, or Media Planning • Hands-on experience activating, optimizing, and reporting on campaigns within leading DSPs • Demonstrated ability to develop and cultivate relationships and work effectively at all levels of the decision process • Strong analytic skills, including high level of comfort with Excel • Passion for digital media and thorough knowledge of the programmatic advertising industry • Exemplary written and verbal communication skills, with the ability to convey complex ideas clearly and convincingly • Initiative-taking individual with strong work ethic, able to work autonomously while being receptive to guidance • Intelligent, outgoing individual with interpersonal skills and work ethic • Comprehensive experience with MS Office, particularly Excel and PowerPoint • Ability to travel as needed

🏖️ Benefícios

• Unlimited PTO • Excellent medical, dental, and vision coverage • Employee Equity and Stock Purchase Plan • Employee Discounts • Virtual Wellness Classes • Pet Insurance

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