Claims Helper – Community Based

Job not on LinkedIn

🕒 March 27

🇨🇦 Canada – Remote

💵 $60k - $65k / year

⏰ Full Time

🟡 Mid-level

🟠 Senior

👫 Community Manager

👻 Ghost score 35%

What it means: the chance that no one is really hiring for this job.How to read it: 60% or higher means we think this is a ghost. Lower scores are less of a worry.How we score it: age, reposts, open roles vs team size, how fast jobs close, and whether pay is listed.Fine print: an estimate from public data, not a judgment of the company. Real jobs can score high, so treat it as a hint, not a fact.

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Castlemain

WebsiteLinkedInAll Job Openings

51 - 200 employees

Founded 2011

⚖️ Legal

📣 Marketing

💼 Consulting

Legal • Marketing • Consulting

Castlemain is a community-centered communications and support firm that helps individuals, families, and communities engage with class action settlements, government and community programs, and other complex systems. The company provides trauma-informed, culturally grounded claimant support, multilingual and court-approved noticing campaigns, settlement navigation, capacity-bridging, community engagement, and data-informed experience and compliance services. Castlemain partners with law firms, governments, Indigenous organizations, claims administrators and foundations, and combines lived experience (including a majority-Indigenous team), project management, technology, and rigorous compliance frameworks to deliver trusted, accessible programs across Canada and North America.

📋 Description

• Soutenir les membres de la classe avec des informations, des ressources et un soutien pour le formulaire de réclamation • Établir des relations avec les communautés locales et leurs membres • Aider les requérants à remplir leurs formulaires de réclamation • Participer à des séances de formation et d'auto-apprentissage • Exécuter le travail en suivant les protocoles établis de santé et sécurité

🎯 Requirements

• 3+ années d'expérience de travail avec les personnes et les communautés autochtones • S'identifier comme autochtone est considéré comme un atout • Capacité à travailler professionnellement dans une langue autochtone est un atout • Connaissance des systèmes de gestion des relations avec la clientèle (GRC), outils Microsoft et bases de données similaires est un atout • Solides connaissances et sensibilisation à la culture et à l'histoire autochtaines, conséquences des traumatismes intergénérationnels et compréhension de la structure de gouvernance des communautés autochtones • Communication claire, respectueuse et professionnelle à l'écrit et à l'oral • Capacité démontrée à diriger le travail administratif tout en respectant la vie privée et la confidentialité • Forte capacité à respecter les politiques, procédures et directives opérationnelles • Permis de conduire valide, accès à un véhicule fiable et assurance automobile

🏖️ Benefits

• Ensemble d'avantages sociaux intéressants

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