Assistente Administrativo

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6 days ago

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RHF Talentos

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Recruitment • B2B • Education

RHF Talentos is a Brazilian human-resources franchisor and consultancy founded in 2005 that delivers recruitment, staffing, career services and HR solutions nationwide. With over 200 franchise units in 22 states and more than 15 million people impacted, the company offers recruitment and selection, temporary staffing, intern management, assessments, training, career coaching, and franchise opportunities. RHF emphasizes quality, operational reliability and social responsibility while serving companies (B2B) and jobseekers with HR programs such as employee mental-health initiatives and employer-focused diagnostics.

11 - 50 employees

Founded 2005

🎯 Recruiter

🤝 B2B

📚 Education

📋 Description

• Atendimento ao aluno via CRM, oferecendo suporte a dúvidas com a plataforma. • Mediação com outras áreas, como consulta ao financeiro, garantindo respostas completas, precisas e consistentes. • Manter o CRM atualizado e organizado, registrando todos os atendimentos e oportunidades. • Monitorar comentários na área do aluno, apagar conteúdos inadequados, responder elogios e direcionar dúvidas teóricas para a comunidade. • Enviar lembrete quinzenal incentivando participação na comunidade de membros. • Conferir alunos aptos a receber certificado e subir a lista no aplicativo. • Preparar materiais bônus: baixar, pedir ajustes via IA e subir no portal. • Suspender acesso de alunos inadimplentes conforme reporte do financeiro e enviar lembretes de pagamento via chat. • Organizar o envio de brindes e acompanhar o recebimento; quando for livro físico, contatar a editora. • Coletar depoimentos após envio dos brindes e após comentários positivos, registrando tudo no drive. • Enviar novas matrículas para a universidade parceira e repassar declarações aos alunos. • Avisar abertura de vagas de supervisão, organizar documentação dos alunos, validar com a supervisora e subir no portal. • Informar à universidade cancelamentos ou trancamentos de curso (atividades ocasionais). • Criar e books no Canva a partir de textos prontos (atividades ocasionais).

🎯 Requirements

• Ter experiência prévia na área • Capacidade de trabalho em home office, com ambiente próprio, isolado (com porta), adequado e silencioso, livre de interferências da rotina familiar e das demandas pessoais durante o expediente. • Pontualidade e compromisso com horários, prazos e responsabilidades. • Experiência sólida com Word e Excel. • Familiaridade com ferramentas de inteligência artificial. • Experiência com CRM (diferenciais). • Estar cursando Psicologia ou ter formação concluída na área (diferenciais). • Ter experiência na área educacional (diferenciais).

🏖️ Benefits

• R$ 200,00 de VA