Abler
11 - 50 employees
Abler is a sports and team technology company founded by Markus Mani M. Maute and Johann Gudmundsson. The company’s mission is to increase participation in sports and other organised activities to drive physical and social health and well-being in communities across the globe. The Abler product family streamlines administration and communication in organisations by providing a unified management platform for coaches and directors, improving overall service levels. The dynamic multi-program management system has also revolutionised the collections process by making it easier to execute and monitor payments, leading to revenue increases and cost efficiencies that make an impact.
Part-Time Customer Success Manager
Job not on LinkedIn
🕒 April 28
🗣️🇩🇪 German Required
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Abler
11 - 50 employees
Abler is a sports and team technology company founded by Markus Mani M. Maute and Johann Gudmundsson. The company’s mission is to increase participation in sports and other organised activities to drive physical and social health and well-being in communities across the globe. The Abler product family streamlines administration and communication in organisations by providing a unified management platform for coaches and directors, improving overall service levels. The dynamic multi-program management system has also revolutionised the collections process by making it easier to execute and monitor payments, leading to revenue increases and cost efficiencies that make an impact.
📋 Description
• Du arbeitest eng mit neuen und bestehenden Kunden zusammen und stellst sicher, dass sie Abler erfolgreich einsetzen • Dazu gehören das Onboarding neuer Vereine, die Unterstützung im täglichen Umgang mit der Plattform sowie die Beantwortung von Fragen • Du bist Teil unseres Customer Success und Support Teams und arbeitest mit klaren Prozessen • Gleichzeitig hilfst du aktiv dabei, unseren Ansatz für Kundenbetreuung und Implementierung im DACH-Markt weiterzuentwickeln • Du sammelst Feedback aus dem Markt und bringst es in unser Produktteam ein
🎯 Requirements
• Freude daran, Menschen zu helfen und Probleme zu lösen • Bezug zum Sport (z. B. als Spieler, Trainer oder im Verein) • Sicher im Umgang mit gängigen digitalen Tools • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse • Wohnsitz in der DACH-Region • Erfahrung mit Abler ist ein Plus • Spanischkenntnisse sind ein großes Plus
🏖️ Benefits
• Flexible Zeiteinteilung im Rahmen der Teilzeit • Unterstützung bei Co-Working-Spaces je nach Bedarf • Enge Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Team • Klare Prozesse, Einarbeitung und Unterstützung • Möglichkeit, aktiv Einfluss auf Produkt und Arbeitsweise zu nehmen
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