Part-Time Customer Success Manager

Job not on LinkedIn

🕒 April 28

🌐 Germany, Austria, +1 more countries – Remote

🇩🇪 Germany – Remote 🇦🇹 Austria – Remote 🇨🇭 Switzerland – Remote

⏱ Part Time

🟡 Mid-level

🟠 Senior

🏆 Customer Success

👻 Ghost score 69%

What it means: how likely this posting is sitting open without active hiring.How to read it: 60% or higher means we think this is a ghost. Lower scores are less of a worry.How we score it: age, reposts, open roles vs team size, how fast jobs close, and whether pay is listed.Fine print: an estimate from public data, not a judgment of the company. Real jobs can score high, so treat it as a hint, not a fact.

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Abler

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11 - 50 employees

💼 Consulting

📦 Logistics

🏥 Healthcare

Consulting • Logistics • Healthcare

Abler is a sports and team technology company founded by Markus Mani M. Maute and Johann Gudmundsson. The company’s mission is to increase participation in sports and organized activities to drive physical and social health and well-being in communities across the globe. Abler provides a unified management platform for coaches and directors, streamlining administration and communication within organizations, and improving service levels. The platform simplifies the registration and tracking of children's extracurricular activities for parents and guardians, offering logistics and communication management in one place. Abler also includes teaching tools for structured character coaching through sports, promoting self-confidence, grit, and emotional intelligence among participants.

📋 Description

• Du arbeitest eng mit neuen und bestehenden Kunden zusammen und stellst sicher, dass sie Abler erfolgreich einsetzen • Dazu gehören das Onboarding neuer Vereine, die Unterstützung im täglichen Umgang mit der Plattform sowie die Beantwortung von Fragen • Du bist Teil unseres Customer Success und Support Teams und arbeitest mit klaren Prozessen • Gleichzeitig hilfst du aktiv dabei, unseren Ansatz für Kundenbetreuung und Implementierung im DACH-Markt weiterzuentwickeln • Du sammelst Feedback aus dem Markt und bringst es in unser Produktteam ein

🎯 Requirements

• Freude daran, Menschen zu helfen und Probleme zu lösen • Bezug zum Sport (z. B. als Spieler, Trainer oder im Verein) • Sicher im Umgang mit gängigen digitalen Tools • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse • Wohnsitz in der DACH-Region • Erfahrung mit Abler ist ein Plus • Spanischkenntnisse sind ein großes Plus

🏖️ Benefits

• Flexible Zeiteinteilung im Rahmen der Teilzeit • Unterstützung bei Co-Working-Spaces je nach Bedarf • Enge Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Team • Klare Prozesse, Einarbeitung und Unterstützung • Möglichkeit, aktiv Einfluss auf Produkt und Arbeitsweise zu nehmen