Inbound Contact Center Agent

Job not on LinkedIn

🔥 0 minutes ago

Apply Now

Find Similar Remote Jobs

Receive Emails For Remote Jobs

📊 Check your resume score for this job

Improve your chances of getting an interview by checking your resume score before you apply.

Upload Resume

Recruit4 Work SL

WebsiteLinkedInAll Job Openings

11 - 50 employees

🎯 Recruiter

👥 HR Tech

🤝 B2B

Recruitment • HR Tech • B2B

Recruit4 Work SL is a trusted recruitment agency specializing in connecting top talent with leading organizations across various sectors. They offer tailored recruitment solutions to align the right candidates with their clients' unique needs. Recruit4 Work is known for sourcing skilled professionals for temporary, permanent, and specialized roles, and provides personalized career guidance to candidates. Their consultative and professional approach positions them as a reliable partner in recruitment success, delivering quality over quantity with a vast network of candidates. Founded in 2016, Recruit4 Work is committed to transparency, professionalism, and timely delivery, making them a preferred choice in the recruitment industry.

📋 Description

• Binnen deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor klanten binnen de boeiende energiesector. • Je switcht moeiteloos tussen inbound calls, online chat/e-mail en administratie. • Jij zorgt ervoor dat elke klant tevreden en goed geïnformeerd is! • Inbound Campagnes: Je beantwoordt vragen naar aanleiding van marketingacties. • Je vergelijkt energietarieven, helpt bij het afsluiten van contracten en beantwoordt algemene marktvragen. • Verhuisservice: Je helpt klanten die gaan verhuizen! • Je berekent de beste tarieven voor hun nieuwe adres, werkt klantgegevens bij en zorgt dat het contract vlekkeloos overgaat. • Is er data herhaaldelijk onvolledig? Dan bel je de klant proactief op (outbound). • Online Chat & E-mail: Je adviseert potentiële nieuwe klanten online, helpt hen met prijsberekeningen en overtuigt hen om voor ons te kiezen. • Administratie & Follow-up: Je verwerkt contracten nauwkeurig in het systeem en belt klanten na die hun online contract niet helemaal hebben afgerond.

🎯 Requirements

• Je spreekt en schrijft perfect Nederlands OF Frans op moedertaalniveau (zonder zwaar accent, want je bent hét visitekaartje!). • Je begrijpt en leest Engels op communicatief niveau (voor intern mailverkeer). • Je hebt minimaal een diploma secundair onderwijs. • Je bent handig met computers (je werkt met 1 overzichtelijk systeem). • Je bent een actieve luisteraar die saleskansen herkent, je werkt georganiseerd en nauwkeurig, bent empathisch, proactief en super gemotiveerd! • Ervaring in een contact center is een mooie plus, maar geen harde eis!

🏖️ Benefits

• Een uitgebreide private zorgverzekering • Een aantrekkelijk Relocation Package (verhuispakket) als je van buitenaf komt! • Een geweldige boost voor je cv en volop kansen om jezelf te ontwikkelen. • Een energiek en gezellig team waarin flexibiliteit en kwaliteit centraal staan!