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Alten México

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10,000+ employees

Founded 1999

Engineering • Technology Consulting • IT Services

Alten México is a subsidiary of the ALTEN Group, a global leader in engineering and technology consulting. The company offers a wide range of services, including engineering and R&D, IT services, cybersecurity, and project management. With expertise in industries such as aeronautics, automotive, and life sciences, Alten México supports major clients in their innovation strategies. The company is committed to sustainable innovation, diversity, and corporate social responsibility, making it a leading player in outsourced engineering and IT services across various sectors.

📋 Description

• Desarrollar manuales de usuario, guías de mantenimiento, catálogos de repuestos y documentación de API desde cero o actualizando versiones existentes. • Asegurar que la documentación sea clara, concisa y adaptada al público objetivo • Organizar la información de manera lógica, utilizando encabezados, listas, diagramas y tablas para facilitar la comprensión. • Aplicar metodologías como DITA (Darwin Information Typing Architecture) para modularizar y reutilizar contenido. • Utilizar sistemas de gestión de contenido (CMS) para publicar y mantener documentos. • Gestionar versiones de documentos técnicos. • Entrevistar a ingenieros, desarrolladores o técnicos para recopilar información precisa sobre productos, procesos o sistemas. • Validar la exactitud técnica de la documentación con los equipos correspondientes. • Coordinar ciclos de revisión con stakeholders para asegurar que la documentación cumpla con los requisitos técnicos y de usuario. • Desarrollar diagramas de flujo, esquemas técnicos o ilustraciones. • Incorporar videos tutoriales, animaciones o imágenes 3D. • Asegurar que términos técnicos sean consistentes y culturalmente apropiados. • Seguir guías como ISO 17100 para garantizar calidad en traducciones técnicas. • Actualizar documentación existente para reflejar cambios en productos, regulaciones o procesos (ej. nuevas versiones de software, cambios en normativas de seguridad). • Documentar y comunicar actualizaciones a los usuarios finales, utilizando notas de versión o boletines técnicos. • Responder consultas de usuarios sobre la documentación (ej. aclarar pasos en un manual de instalación). • Desarrollar guías rápidas, FAQs o material de e-learning para apoyar la formación de usuarios.

🎯 Requirements

• Metodologías de documentación (Dominio de DITA - Darwin Information Typing Architecture) • Conocimiento de XML, SGML o Markdown • Experiencia en editores especializados (Oxygen XML Editorx, MadCap Flare, Adobe FrameMaker) • Experiencia en Ilustración y Diseño Técnico (Microsoft Visio o Lucidchart) • Experiencia in Control de Versiones (Git o SVN, Bitbucket o GitHub) •

🏖️ Benefits

• Sueldo base competitivo. • Seguro de gastos médicos mayores (incluye dental y visión). • 15 días de aguinaldo. • 25% de prima vacacional. • 12 días de vacaciones desde el primer año. • Seguridad social (IMSS). • Vales de despensa quincenales.