Collections Lead

🕒 February 2

🇨🇴 Colombia – Remote

⏰ Full Time

🟠 Senior

📞 Collections

👻 Ghost score 55%

What it means: how likely this posting is sitting open without active hiring.How to read it: 60% or higher means we think this is a ghost. Lower scores are less of a worry.How we score it: age, reposts, open roles vs team size, how fast jobs close, and whether pay is listed.Fine print: an estimate from public data, not a judgment of the company. Real jobs can score high, so treat it as a hint, not a fact.

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Bold

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1001 - 5000 employees

💳 Fintech

💸 Finance

🤝 B2B

Fintech • Finance • B2B

Bold is a company that provides digital financial solutions to businesses through its comprehensive payment system. It offers a variety of dataphones (card terminals) for in-person payments, as well as online payment solutions via payment links, buttons, and more. Bold also provides a financial account for businesses to manage their funds, with features such as instant payment reception, pre-approved loans, and business management tools. These services aim to help businesses easily accept payments and grow their operations. Additionally, Bold offers educational resources through its academy and provides robust customer support through various channels. The company is committed to enhancing business operations by simplifying the payment process and offering financial products to support growth.

📋 Description

• Liderar la ejecución de estrategias de recuperación para portafolios de mora alta y cartera castigada • Administrar y auditar el desempeño de casas de cobranza externas (BPOs) y abogados o firmas jurídicas externas • Coordinar la postura de la compañía ante deudores en trámites de insolvencia • Dar seguimiento a acuerdos de pago, audiencias de negociación y liquidaciones • Definir criterios para el paso a cobro jurídico • Coordinar la radicación de demandas, medidas cautelares y seguimiento procesal con abogados externos • Diseñar la distribución estratégica de cuentas en mora alta o castigada según especialidad y efectividad histórica • Analizar métricas de gestión legal y externa e informar avances y resultados a la gerencia • Velar por el cumplimiento de la normatividad vigente, políticas de calidad y protección de datos • Coordinar con Riesgo, Operaciones y Finanzas las políticas de castigo de cartera y provisión

🎯 Requirements

• Profesional universitario (preferiblemente en Derecho / Abogado/a) • Deseable especialización o posgrado en Derecho Comercial, Procesal, Financiero o Régimen de Insolvencia • Al menos 2 años de experiencia comprobable en gestión, supervisión y auditoría de agencias de cobranza externas (BPO/Casas de Cobranza) y despachos/firmas de abogados externos • Experiencia en atención, seguimiento y negociación en procesos de insolvencia • Experiencia en cobro pre-jurídico y jurídico en tramos de mora alta o castigada • Conocimiento de normatividad de cobranza ética, regulación financiera y protección de datos (Habeas Data) • Conocimiento del régimen legal de insolvencia y reestructuración de deudas • Dominio del proceso ejecutivo, embargos, garantías y recuperación judicial de activos • Experiencia en supervisión, auditoría y asignación estratégica de KPI/SLA para agencias externas y firmas legales • Manejo de modelos de negociación para clientes de alto riesgo y arreglos extrajudiciales

🏖️ Benefits

• Contrato a término indefinido • Trabajo remoto tiempo completo • Auxilio de salud • Salario competitivo • Apoyo económico para educación • Tecnologías y procesos de clase mundial • Días libres adicionales a las vacaciones • Bono para salud visual • Bienestar emocional