
1001 - 5000 employees
Founded 2012
🏥 Healthcare
💼 Consulting
📦 Logistics
Healthcare • Consulting • Logistics
DocPlanner is a global healthcare platform dedicated to improving the patient experience by helping them find the perfect doctor and book appointments easily. By creating an enjoyable patient journey, DocPlanner assists patients in accessing the best care possible anytime and anywhere. The company also offers doctors an integrated end-to-end solution to help manage their practices and improve their online reputation, allowing them to focus more on their patients. With a presence in 13 countries, including Poland, Brazil, and Spain, DocPlanner facilitates over 22 million appointments each month and hosts more than 90 million patient visits. It supports 260,000 active doctors, making it a leading healthcare platform with a strong international footprint.
🕒 February 11
🗣️🇧🇷🇵🇹 Portuguese Required
Where this job comes from
Posted on DocPlanner's careers page, not through a job board
First seen by Remote Rocketship February 11

1001 - 5000 employees
Founded 2012
🏥 Healthcare
💼 Consulting
📦 Logistics
Healthcare • Consulting • Logistics
DocPlanner is a global healthcare platform dedicated to improving the patient experience by helping them find the perfect doctor and book appointments easily. By creating an enjoyable patient journey, DocPlanner assists patients in accessing the best care possible anytime and anywhere. The company also offers doctors an integrated end-to-end solution to help manage their practices and improve their online reputation, allowing them to focus more on their patients. With a presence in 13 countries, including Poland, Brazil, and Spain, DocPlanner facilitates over 22 million appointments each month and hosts more than 90 million patient visits. It supports 260,000 active doctors, making it a leading healthcare platform with a strong international footprint.
• Desenhar fluxos de trabalho e implementar ferramentas operacionais para aumentar a eficiência entre os times; • Criar e manter dashboards, realizar análises de dados e acompanhar KPIs para apoiar decisões da liderança; • Apoiar os times comerciais no dia a dia, incluindo processos de CRM, solucionando problemas e removendo obstáculos; • Comunicar políticas e processos globais para os times locais, garantindo a correta implementação e identificando lacunas nos processos; • Treinar e integrar novos membros nos processos e ferramentas de CRM; • Gerenciar processos de aprovação de vendas, incluindo validações técnicas e conformidade com políticas internas; • Preparar e manter documentações, templates e propostas; • Liderar e participar de projetos locais e globais voltados à melhoria de processos, automação e otimização; • Supervisionar os cálculos de comissões e fornecer insights baseados em dados para apoiar o crescimento do negócio.
• Formação em Engenharia, Administração ou áreas correlatas; • Conhecimento avançado em sistemas de CRM (como HubSpot e Salesforce), incluindo configuração de campos, fluxos de trabalho e integrações básicas; • Conhecimento em bancos de dados relacionais e SQL para gestão de dados e relatórios; • Experiência com ferramentas de Business Intelligence e análise de Big Data, incluindo criação e gestão de dashboards (como Looker e Tableau); • Domínio de Excel e Google Sheets para análises avançadas e relatórios; • Experiência com ferramentas de gestão de processos e projetos (como Notion e Hive) e criação de fluxogramas para apoiar melhorias operacionais; • Conhecimento básico em ferramentas e sistemas de automação, como DocuSign e Typeform; • Capacidade de transformar dados em ações de negócio e apoiar decisões operacionais em um ambiente SaaS dinâmico. • Inglês Fluente.
• Banco de horas como folga, posteriormente; • Auxílio Home Office; • Vale Refeição/Alimentação em cartão flexível Ifood; • Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo; • Auxílio Creche; • StarBem, para saúde mental e bem-estar; • App iFeel, para apoio emocional; • Wellhub para você e mais 3 dependentes! • Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho; • Stock Options - elegível após 6 meses de casa; • Day Off de Aniversário e aniversário de empresa, para que comemore do jeito que preferir; • Clube de Parcerias, com convênios e descontos com instituições de ensino, como faculdades e idiomas; • Licenças diferenciadas: em caso de falecimento de pessoas amadas, oferecemos 10 dias; caso seu Pet venha a óbito, tem 2 dias. Casou? 7 dias de descanso! O bebê chegou? Oferecemos 30 dias para o papai e 6 meses para a mamãe; • Programa de Indicação oferece até R$600 por indicação que permaneça conosco por mais de 6 meses.
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