SAP Berater, SD – Serviceprozesse, SAP CX Integration

🕒 April 20

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Evora IT Solutions

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201 - 500 employees

Founded 2013

🏢 Enterprise

☁️ SaaS

🤝 B2B

Enterprise • SaaS • B2B

Evora IT Solutions is a trusted partner in delivering innovative digital solutions for asset-intensive operations, maintenance, and customer service. The company specializes in optimizing business processes through digitalization, offering services like strategic consulting, solution development, application management, and future innovation exploration. With expertise in asset management, field service management, planning, performance, and mobile solutions, Evora leverages technologies from SAP, ServiceNow, and their own developments to empower businesses, reduce costs, and enhance control and traceability in service processes. They are known for their excellence in implementing end-to-end digital processes and have completed over 900 projects globally. Evora's commitment to customer success in the digital world is supported by their highly experienced team, aiming to resolve challenges and meet business objectives effectively and efficiently.

📋 Description

• Du berätst Kunden rund um SAP Sales & Distribution (SD) mit Fokus auf serviceorientierte Geschäftsprozesse. • Du gestaltest End-to-End-Prozesse von Angebot über Auftrag bis zur Serviceabwicklung (Order-to-Cash & Service-to-Cash) • Du integrierst SAP S/4HANA Sales & Service mit SAP CX Lösungen (z. B. Sales Cloud, Service Cloud) • Du unterstützt bei der Einführung und Optimierung von Serviceprozessen im Vertriebskontext (z. B. Serviceverträge, Ersatzteilgeschäft, After-Sales) • Du arbeitest an Omnichannel-Kundenprozessen - von CRM über Commerce bis hin zum Service • Du analysierst Anforderungen aus Fachbereichen und übersetzt sie in praktikable, integrierte SAP-Lösungen • Du begleitest Projekte von der Konzeption bis zur Umsetzung - eng mit Kunden und interdisziplinären Teams

🎯 Requirements

• Leidenschaft, Hands-on-Mentalität und starke Kundenorientierung • Interesse an Vertriebs-, Service- und Customer Experience Prozessen • Erfahrung in der SAP SD-Beratung, idealerweise zusätzlich im Service oder SAP CX Umfeld • Verständnis für integrierte End-to-End-Prozesse (z. B. Lead-to-Cash, Quote-to-Cash, Service-to-Cash) • Freude daran, komplexe Zusammenhänge verständlich zu machen • Neugier und Interesse an modernen Cloud- und CX-Lösungen • Kommunikationsstärke und Spaß an Teamarbeit • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

🏖️ Benefits

• Zugang und Unterstützung zu allen mental health bezogenen Themen durch unsere Kooperation mit nilo.health. • Flexible Arbeitszeiten • Unterstützung bei der Ausstattung deines Home-Office Arbeitsplatzes • Zusätzliche Kind-Krankheitstage • Jährliches Budget für Weiterbildung • Gesundheitszuschüsse • Team-interne Wertschätzungstools • Internationale Co-Working Week, Sommerfest, Weihnachtsfeier und Team-Co Workings • Möglichkeiten wie Firmenwagen, Firmenrad oder Bahncard nach Abschluss der Probezeit. • Gehaltsbezogene Beteiligung an den Unternehmenszielen und -erfolgen