Senior Email Marketing Manager – Retention Focus

Job not on LinkedIn

🔥 56 minutes ago

🇺🇦 Ukraine – Remote

⏰ Full Time

🟠 Senior

🔄 Customer Retention Specialist

👻 Ghost score 12%

infoinfo

🗣️🇺🇦 Ukrainian Required

Apply Now
Find Similar Remote Jobs

📊 Check your resume score for this job

Improve your chances of getting an interview by checking your resume score before you apply.

Logo of Genesis Tech

Genesis Tech

1001 - 5000 employees

📣 Marketing

💼 Consulting

📦 Logistics

💰 Series B on 2015-01

Marketing • Consulting • Logistics

Genesis Tech is a Ukrainian co-founding IT company that partners with top entrepreneurs in Central and Eastern Europe to build global tech businesses. Known as one of the most powerful tech teams in Ukraine and the CEE region, Genesis Tech has succeeded in publishing applications utilized by millions around the globe, with 400 million downloads worldwide. The company develops a range of tech products across various fields, including education, social discovery, dating, and health & fitness, integrating creative authoring with advanced AI technology. Genesis Tech is dedicated to enhancing the quality of life by creating fast-growing products, participating in cyber security, and spearheading educational initiatives. It's recognized for its entrepreneurial management structure and its influence in the tech industry.

📋 Description

• Побудова ефективної email-маркетинг стратегії та створення повноцінних retention-флоу з нуля для зростання частки підписок з email-каналу • Планування та реалізація загальної email-маркетинг стратегії • Побудова та розширення продуктових, маркетингових і транзакційних кампаній • Самостійне налаштування шаблонів листів • Побудова складних комунікаційних ланцюжків • Відстеження коректності переданих івентів • Генерація ідей, проведення A/B тестувань, створення контент-плану та сегментація бази користувачів • Моніторинг та аналіз ефективності email-кампаній • Оптимізація Open Rate, Click Rate, Bounce Rate, Delivery Rate та retention • Менеджмент пріоритетів, дедлайнів і результатів залучених фахівців (дизайнер, розробники) • Крос-функціональна співпраця з продуктовою командою JustDone

🎯 Requirements

• Від 4 років досвіду в Email Marketing / CRM-маркетингу в продуктових B2C-компаніях з вимірюваними бізнес-результатами (наприклад, зростання revenue) • Великим плюсом буде досвід роботи з підписковим продуктом (SaaS/mobile app) • Практичний досвід роботи з Omnichannel SaaS рішеннями (Mailchimp, Unisender, Iterable, Braze, Reteno) та CRM-системами; досвід роботи з Reteno буде перевагою • Вміння глибоко аналізувати базу користувачів: розуміння передачі даних, збору івентів, грамотної сегментації та її впливу на бізнес-метрики • Досвід користування продуктовою та веб-аналітикою (Amplitude, GA4, BI-системи) для відстеження результатів запущених комунікацій • Досвід створення програм ретеншену від аналітики до запуску й оцінки результатів • Рівень англійської мови — Upper-Intermediate і вище

🏖️ Benefits

• Повну автономію на прийняття рішень, запуск нових email-експериментів і вибір інструментів без зайвого мікроменеджменту • Тісну крос-функціональну співпрацю з продуктовою командою • Практику автоматизації рутини за допомогою сучасних AI-інструментів (Claude, Liner) • Потенційні перспективи зростання до Lead напрямку з розширенням команди • Планові performance review і розробка PDP • Підтримка в розвитку персонального бренду в соцмережах Boosters і експертних медіа • Профільні комʼюніті Genesis з безкоштовними курсами і можливістю нетворкінгу • Бюджет на курси, конференції та вивчення англійської • Техніка від компанії та оплата всіх необхідних сервісів для роботи • Можливість обирати між роботою в офісі (Київ або Львів) та remote-first форматом (Україна та закордон) • Гнучкий старт дня (з 8 до 11 ранку за Києвом) • 20 дей-офів на рік • Вихідні на державні свята • Безлімітні лікарняні • Медичне страхування • Компенсація роботи з психологом • Індивідуальний бенефіт на заняття спортом • Сніданки й обіди (on-site в офісах) • Спортивні активності Genesis: спільнота для бігу, волейбол, йога (офлайн); стретчинг та йога (онлайн)

Apply Now

Similar Jobs

🕒 September 10

ELVTR

51 - 200

💼 Consulting

📣 Marketing

📚 Education

Customer Retention Manager improving learner loyalty, refund prevention, and payment recovery for ELVTR, a global online education company. Leading retention strategy, metrics, coaching, and cross-functional process improvements.

🕒 August 29

ELVTR

51 - 200

💼 Consulting

📣 Marketing

📚 Education

Sales Retention Manager improving learner retention, refund prevention, and payment recovery for ELVTR’s global online education community. Coaching retention teams and optimizing customer experience.

🕒 August 20

ELVTR

51 - 200

💼 Consulting

📣 Marketing

📚 Education

Retention Manager protecting learner experiences, reducing refunds, and recovering revenue for ELVTR, a global online education company. Improving retention strategy, billing recovery, and customer loyalty.

🕒 August 4

ELVTR

51 - 200

💼 Consulting

📣 Marketing

📚 Education

Lead retention specialist helping ELVTR, a global online education company, reduce refunds and recover revenue. Managing billing resolutions, retention strategy, KPIs, and customer loyalty initiatives.