Representante de Atención al Cliente – Viajes

Job not on LinkedIn

🕒 March 18

🇨🇷 Costa Rica – Remote

⏰ Full Time

🟡 Mid-level

🟠 Senior

💝 Customer Support

👻 Ghost score 69%

What it means: how likely this posting is sitting open without active hiring.How to read it: 60% or higher means we think this is a ghost. Lower scores are less of a worry.How we score it: age, reposts, open roles vs team size, how fast jobs close, and whether pay is listed.Fine print: an estimate from public data, not a judgment of the company. Real jobs can score high, so treat it as a hint, not a fact.

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GETAWAY TRAVEL AGENCY USA

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1 - 10 employees

✈️ Travel

🏨 Hospitality

🛍️ eCommerce

Travel • Hospitality • eCommerce

GETAWAY TRAVEL AGENCY USA is a travel agency specializing in creating unforgettable travel experiences for clients. As a Disney and cruise specialist, the agency offers personalized service, expert planning, and exclusive travel deals. GETAWAY provides custom itineraries, flight and hotel bookings, cruises, and specialized packages for Disney vacations, group trips, and honeymoons, aiming to turn travel dreams into reality.

📋 Description

• Responder de manera rápida y profesional a las consultas de los clientes por correo electrónico, teléfono o plataformas de mensajería. • Asistir en reservas, cambios, cancelaciones y solicitudes especiales. • Brindar información precisa sobre destinos, documentos de viaje y políticas de la agencia. • Hacer seguimiento a los clientes para confirmar detalles del viaje y su satisfacción. • Manejar inquietudes o quejas con empatía y habilidades para resolver problemas.

🎯 Requirements

• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. • Experiencia previa en servicio al cliente (idealmente en turismo o hospitalidad). • Persona organizada, proactiva y detallista. • Facilidad para aprender nuevas plataformas y sistemas de reservas. • Pasión por los viajes y por ayudar a otros a planificar experiencias únicas.

🏖️ Benefits

• Trabajo 100% remoto con horarios flexibles. • Oportunidades de crecimiento dentro de la agencia. • Descuentos exclusivos y beneficios en viajes. • Ambiente de equipo colaborativo y capacitaciones continuas.