Customer Success

🕒 September 8

🇪🇸 Spain – Remote

⏰ Full Time

🟡 Mid-level

🟠 Senior

🏆 Customer Success

👻 Ghost score 11%

What it means: how likely this posting is sitting open without active hiring.How to read it: 60% or higher means we think this is a ghost. Lower scores are less of a worry.How we score it: age, reposts, open roles vs team size, how fast jobs close, and whether pay is listed.Fine print: an estimate from public data, not a judgment of the company. Real jobs can score high, so treat it as a hint, not a fact.

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GT Motive Spain

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201 - 500 employees

Founded 1971

🚘 Automotive

💼 Consulting

📦 Logistics

Automotive • Consulting • Logistics

<GT Motive Spain> GT Motive Spain is a provider of data-driven software and services for the automotive sector, specialising in repair valuation, claims management, fleet maintenance and post-sale workshop solutions. With about 50 years' industry experience and presence in multiple European countries, the company supplies reliable repair data, collaborative digital workflows and modular SaaS technology to insurers, workshops, fleet managers and rental companies to automate processes and ensure accurate, safe vehicle repairs.

📋 Description

• Impulsar el crecimiento del negocio ayudando a los clientes a obtener el máximo valor de las soluciones tecnológicas de GT Motive y Grupo Solvd • Impartir formaciones presenciales y online sobre posventa de automoción y las soluciones de GT Motive y Solvd • Realizar visitas consultivas a talleres, concesionarios, redes, distribuidores de recambios y otros actores de la posventa • Asesorar a clientes sobre herramientas del ecosistema GT Motive y Solvd y optimización de procesos de posventa • Crear materiales formativos y comerciales, incluyendo presentaciones, guías, vídeos, webinars y workshops • Analizar el uso de las soluciones y establecer planes para mejorar adopción, uso recurrente y satisfacción del cliente • Detectar oportunidades de venta adicional, venta cruzada y ampliación de servicios, coordinándose con el equipo comercial • Participar en pruebas de nuevas funcionalidades aportando la visión del cliente y del mercado • Contribuir a la mejora continua de los procesos internos de onboarding, formación y seguimiento de clientes

🎯 Requirements

• Formación en Automoción, Carrocería o Peritación de vehículos • Mínimo 3 años de experiencia en taller, concesionario o servicios de posventa de automoción • Experiencia sólida y demostrable impartiendo formaciones a clientes o usuarios • Nivel avanzado de Office 365 • Conocimiento de Salesforce y de herramientas de generación de contenidos y formación, valorable

🏖️ Benefits

• 100% remoto, con posibilidad de reunirse presencialmente un día si se vive cerca de una oficina • Medio día libre el día del cumpleaños • 24 y 31 de diciembre libres • Vacaciones mejoradas respecto a los días establecidos • Ambiente de confianza, colaboración y respeto • Proyecto estable y atractivo con exposición a las últimas tendencias del mercado • Flexibilidad y equilibrio entre la vida personal, familiar y profesional