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Full Time PM

🔥 10 minutes ago

🇵🇪 Peru – Remote

💵 S/1.2k / month

⏰ Full Time

🟡 Mid-level

🟠 Senior

🗣️🇪🇸 Spanish Required

Where this job comes from

Posted on MDY Contact Center's careers page, not through a job board

First seen by Remote Rocketship 10 minutes ago

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MDY Contact Center

5001 - 10000 employees

Founded 1997

📦 Logistics

📣 Marketing

✈️ Travel

Logistics • Marketing • Travel

<MDY Contact Center> is a global contact center and business process outsourcing (BPO) company with over 25 years’ experience delivering customer experience, process redesign, digital strategy, automation, analytics and AI-enabled solutions. The company operates contact centers in Mexico and Peru, serves enterprise clients across industries (telco, retail, finance, travel, education, automotive, health), and develops proprietary technology tools to optimize front- and back-office processes and concierge services.

📋 Description

• Recepción de llamadas para atender a clientes de Claro POSTPAGO sobre sus dudas y consultas • Brindar atención al cliente sin realizar ventas • Gestionar la atención telefónica de forma remota • Participar en capacitaciones pagadas • Atender durante la franja horaria de 2:00 PM a 12:00 AM, con una hora de break • Trabajar con descanso entre jueves y domingo

🎯 Requirements

• Secundaria Completa • Con o Sin Experiencia de ATC • Contar con equipo (Computadora o Laptop para poder trabajar desde casa) • Windows 11 PRO • 8GB RAM • Internet cableado • Cámara web y audífonos • Contar con todas las herramientas técnicas indicadas • Disponibilidad para turno tarde, de 2:00 PM a 12:00 AM • Disponibilidad para capacitación de lunes a sábado, de 3:00 PM a 10:00 PM • Mucha actitud y ganas de crecer y hacer línea de carrera

🏖️ Benefits

• Bono de Buena Atención: S/. 200 • Bono Home Office: S/26.00 • Capacitaciones pagadas dentro de la formación • Pagos quincenales y a fin de mes • Linea de carrera en corto tiempo • Beneficio de programas de salud, atención médica gratuita para ti y 5 familiares • Beneficio de programa de salud mental gratuita con psicoterapeutas especializados • Desarrollo de habilidades blandas y competencias profesionales

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