Ejecutivo de Retención, Fidelización y Renovación

🔥 6 hours ago

🇨🇴 Colombia – Remote

💵 $1.3M / month

⏰ Full Time

🟢 Junior

👔 Executive

🚫👨‍🎓 No degree required

👻 Ghost score 0%

What it means: how likely this posting is sitting open without active hiring.How to read it: 60% or higher means we think this is a ghost. Lower scores are less of a worry.How we score it: age, reposts, open roles vs team size, how fast jobs close, and whether pay is listed.Fine print: an estimate from public data, not a judgment of the company. Real jobs can score high, so treat it as a hint, not a fact.

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Siigo

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1001 - 5000 employees

Founded 1988

💼 Consulting

📦 Logistics

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

Siigo is a Colombia-based cloud accounting and business management software provider that offers an integrated platform for electronic invoicing, payroll (nómina electrónica), POS systems (including a restaurant POS), inventory, accounting and financial reporting. Siigo serves small and medium-sized businesses and accountants across several Latin American countries, providing DIAN-compliant electronic invoicing, mobile apps, cloud storage on Microsoft Azure, integrations with payment channels (e. g. , Mercado Pago) and tools to automate billing, collections and tax reporting. The company focuses on simplifying administrative and financial operations for SMEs and accounting professionals through a SaaS, subscription-based model.

📋 Description

• Gestionar conversaciones comerciales de principio a fin, indagando, argumentando, manejando objeciones y logrando cierres efectivos • Construir relaciones de confianza para impulsar la conversión, fidelización y recomendación • Identificar nuevas oportunidades de negocio y generar referidos • Cumplir metas escalonadas e indicadores comerciales • Adaptar la propuesta de valor y el discurso comercial según las necesidades del cliente y cada escenario • Gestionar herramientas digitales y CRM para hacer seguimiento y potenciar la gestión comercial • Comercializar software contable y administrativo para pymes y contadores

🎯 Requirements

• Mínimo 1 año de experiencia certificada y reciente realizando retención, fidelización o cobranza a través de canal telefónico • Mínimo bachiller certificable • Uso simultáneo de varias herramientas ofimáticas • Residir en Colombia • Habilidades en fidelización, renovación y retención • Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m. • Cumplir con el horario de Colombia • Evaluación satisfactoria durante el proceso de formación y adaptación

🏖️ Benefits

• Trabajo 100% desde casa • Póliza de vida y exequial • Opciones de salud complementaria • Auxilio por incapacidad • Apoyo para estudios, certificaciones, cursos, idiomas y posgrados • Celebraciones y actividades de integración • Voluntariados • Reconocimientos y beneficios exclusivos • Entrenamiento de 25 días 100% pago • Computador portátil, teclado, mouse y diadema proporcionados