Case Manager – Inglés B2 a C1

🕒 December 5, 2025

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Solvo Global

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501 - 1000 employees

🤝 B2B

👥 HR Tech

☁️ SaaS

B2B • HR Tech • SaaS

Solvo Global is a leading remote talent solutions provider that matches businesses with experienced nearshore professionals across multiple functions. They handle sourcing, screening, hiring, onboarding and training, offering dedicated remote teams for accounting, back office, collections, customer service, healthcare recruiting, legal, logistics, sales, and staffing. Solvo combines human talent with AI-powered business tools to streamline processes like appointments, card payments, password resets, order look-up, bank reconciliations, and data entry, and emphasizes flexible, cost-effective staffing without long-term contracts.

📋 Description

• Servir como enlace principal con los clientes, brindando actualizaciones y resolviendo dudas • Asegurar que los clientes comprendan el proceso y los próximos pasos • Abrir nuevos reclamos y preparar cartas iniciales de representación • Mantener y organizar expedientes en el sistema de gestión de casos • Monitorear el progreso de tratamientos médicos y coordinar citas • Recopilar y revisar registros médicos, facturas y gravámenes • Preparar resúmenes de casos y reportes para los abogados • Redactar cartas de demanda y propuestas de acuerdo bajo supervisión legal • Comunicarse con ajustadores de seguros sobre reclamos y acuerdos • Coordinar con proveedores de salud para obtener documentación necesaria • Apoyar a los abogados en la preparación de casos para negociación o litigio • Actualizar notas de casos y mantener registros precisos • Gestionar calendarios de citas y plazos relacionados con los casos

🎯 Requirements

• Bachillerato obligatorio; técnico o profesional preferido • Mínimo 1 año en gestión de casos de lesiones personales o roles legales relacionados • Conocimientos básicos de derecho de lesiones personales y terminología médica • Fuertes habilidades organizacionales y de gestión del tiempo • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita • Capacidad para multitarea en entornos dinámicos • Manejo de software de gestión de casos y Microsoft Office

🏖️ Benefits

• Contrato estable y remoto desde Colombia • Oportunidad de crecimiento en un entorno legal internacional • Trabajo colaborativo con un equipo multidisciplinario