Technical Specialist

🔥 1 minute ago

🇨🇴 Colombia – Remote

💵 $2.2M / month

⏰ Full Time

🟢 Junior

👻 Ghost score 0%

What it means: how likely this posting is sitting open without active hiring.How to read it: 60% or higher means we think this is a ghost. Lower scores are less of a worry.How we score it: age, reposts, open roles vs team size, how fast jobs close, and whether pay is listed.Fine print: an estimate from public data, not a judgment of the company. Real jobs can score high, so treat it as a hint, not a fact.

Apply Now

Find Similar Remote Jobs

Set Up Email Alert For New Jobs

📊 Check your resume score for this job

Improve your chances of getting an interview by checking your resume score before you apply.

Upload Resume

TP

WebsiteLinkedInAll Job Openings

10,000+ employees

🤝 B2B

💼 Consulting

💰 $514.9M Post IPO debt on 2025-02

B2B • Consulting

TP is TP Group, previously known as Teleperformance, which has been a leader in the digital business services market for nearly 47 years. With a focus on adapting to changes in the AI era, TP offers a range of services including sales, outsourcing, BPO, customer experience, digital solutions, technical support, and analytics solutions. The company emphasizes an omnichannel approach and is committed to providing modern, empathetic services to meet the needs of its clients.

📋 Description

• Realizar el levantamiento de información y requerimientos para implementar iniciativas tecnológicas en Solutioning • Diseñar, documentar y actualizar diagramas de flujo de procesos e IVR según las necesidades del cliente y las operaciones • Configurar y desarrollar soluciones en herramientas de la empresa • Ejecutar pruebas de aceptación de usuario (UAT) y documentar evidencias • Elaborar demos, prototipos y presentaciones de proyectos para clientes e interesados • Capacitar a equipos operativos en el uso de nuevas herramientas • Construir manuales de usuario y configuración • Administrar bases de datos • Mantener actualizados reportes de control de avance, estado e iniciativas del área

🎯 Requirements

• Estudiante en semestres finales o graduado de nivel Técnico, Tecnológico o Profesional en Administración Tecnológica, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Gestión Administrativa o carreras afines • 3 a 6 meses de experiencia; se valoran proyectos académicos, experiencia previa como practicante o roles operativos/Soporte en BPO/Tech • Modelamiento y análisis de procesos básico (diagramas de flujo, mapas de proceso) • Manejo intermedio de herramientas ofimáticas (Excel, Office) • Capacidad para documentar manuales técnicos • Nociones de Power BI y conceptos básicos de Inteligencia Artificial (IA) aplicados a productividad deseables • Idioma: Español • Conocimientos de diagramas de flujo, análisis de procesos, Power BI, herramientas ofimáticas, IA, bases de datos y operaciones

🏖️ Benefits

• Contrato a término indefinido • Modalidad Teletrabajo • Oportunidades de crecimiento y plan de entrenamiento en un ambiente global