
51 - 200 employees
Founded 2012
👥 HR Tech
🏪 Marketplace
🎯 Recruiter
💰 Series C on 2024-02
HR Tech • Marketplace • Recruitment
Workana is a leading platform in Latin America that connects businesses with remote talent across various disciplines. With over a decade in the market, Workana specializes in providing businesses with pre-selected and certified developers and freelancers for specific time periods or project-based tasks. The platform supports hiring in diverse fields such as IT & Programming, Design & Multimedia, Writing & Translation, and more, offering payment flexibility in local currencies or USD. Workana ensures satisfaction with protected payments and a satisfaction guarantee, aiming to grow businesses quickly and sustainably by leveraging the best remote talent available.
🔥 17 minutes ago
🗣️🇪🇸 Spanish Required
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Workana is a leading platform in Latin America that connects businesses with remote talent across various disciplines. With over a decade in the market, Workana specializes in providing businesses with pre-selected and certified developers and freelancers for specific time periods or project-based tasks. The platform supports hiring in diverse fields such as IT & Programming, Design & Multimedia, Writing & Translation, and more, offering payment flexibility in local currencies or USD. Workana ensures satisfaction with protected payments and a satisfaction guarantee, aiming to grow businesses quickly and sustainably by leveraging the best remote talent available.
• Contactar con rapidez a los nuevos leads • Gestionar conversaciones con potenciales pacientes por WhatsApp y teléfono • Cualificar cada contacto, identificando sus necesidades, urgencia, interés real y disponibilidad para realizar el tratamiento • Resolver objeciones comerciales básicas, adaptando los guiones a cada conversación • Agendar y confirmar citas con las clínicas • Realizar seguimiento de leads pendientes o que no responden • Recuperar cancelaciones y contactar a pacientes que no asistieron a sus citas • Reactivar bases de datos antiguas para generar nuevas oportunidades • Mantener el CRM actualizado con el estado de cada contacto y los próximos pasos • Reportar resultados y trabajar con objetivos e indicadores de desempeño • Participar en una breve simulación de llamada durante el proceso de selección
• Experiencia comprobable en appointment setting, televentas, call center, atención comercial o seguimiento de leads • Excelente dominio del español hablado y escrito, con buena dicción y comunicación clara • Seguridad y fluidez para conversar por teléfono • Capacidad para hacer preguntas, escuchar y gestionar objeciones • Organización y constancia para dar seguimiento a múltiples contactos • Orientación a resultados y experiencia trabajando con objetivos comerciales • Disponibilidad para trabajar en horario compatible con el horario comercial de España • Ordenador propio y conexión a internet estable • Se valorará experiencia gestionando leads interesados provenientes de campañas publicitarias • Se valorará experiencia en clínicas de medicina estética, odontología, salud o servicios de ticket medio/alto • Se valorará manejo de CRM, especialmente GoHighLevel • Se valorará español neutro • Se valorará capacidad para generar confianza y conducir conversaciones comerciales de manera cercana y persuasiva • CV y detalle de experiencia en ventas telefónicas o agendamiento de citas, CRM utilizados y disponibilidad para trabajar en horario de España
• Bonificaciones adicionales por resultados • Posibilidad de ampliar las horas y responsabilidades según desempeño • Modalidad 100 % remota • Dedicación inicial de aproximadamente 4 horas diarias, de lunes a viernes
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