Account Manager (m/w/d)

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 14 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Apaleo

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2017

💼 Beratung

📦 Logistik

📣 Marketing

💰 Series A im 2023-03

Consulting • Logistics • Marketing

Apaleo ist ein KI-Technologieunternehmen mit Sitz in der Schweiz, das mit seiner Ailean-Plattform Prozesse in verschiedenen Branchen, einschließlich Gastgewerbe und Immobilien, automatisiert. Die Technologie des Unternehmens zielt darauf ab, administrative Aufgaben zu vereinfachen, sodass sich das Personal auf die Verbesserung der Kunden- und Mietererfahrungen konzentrieren kann. Gegründet von Alexandros Tyropolis und Florian Krausbeck, hat sich Apaleo der Transformation von Branchenabläufen durch fortschrittliche Technologielösungen verschrieben.

Beschreibung

• Sie betreuen ein Portfolio mittelständischer Kunden aus dem Gastgewerbe ganzheitlich und unterstützen den Kundenstamm im Pool-Modell • Sie bauen Beziehungen zu Inhabern und leitenden Entscheidungsträgern auf und beraten sie zu übergeordneten Geschäftsstrategien • Sie steigern Verlängerungen, Upselling und Cross-Selling über die Apaleo-Plattform sowie zusätzliche Produkte und Dienstleistungen • Sie entwickeln Account-Pläne, um Nutzung, Umsatz und den langfristigen Kundenwert zu erhöhen • Sie führen regelmäßige Business Reviews mit wichtigen Kunden durch • Sie überwachen die Account-Gesundheit und identifizieren mithilfe von Umsatz-, Nutzungs- und Interaktionsdaten Wachstumschancen • Sie agieren als primärer kaufmännischer Ansprechpartner und führen die täglichen kaufmännischen Gespräche und Verhandlungen • Sie unterstützen Kolleginnen und Kollegen im Account Management bei täglichen Aufgaben und der Betreuung zusätzlicher Accounts • Sie arbeiten mit dem Customer-Success-Team zusammen, um Account-Pläne, Account-Gesundheit und Kundenergebnisse aufeinander abzustimmen • Sie koordinieren die bereichsübergreifende Unterstützung durch Legal, Finance, Product und weitere Teams • Sie pflegen eine präzise Pipeline, Forecasts und Account-Daten im CRM • Sie teilen Kundenfeedback und Marktkenntnisse mit Product und Marketing • Sie leisten einen direkten Beitrag zur Net Revenue Retention des Portfolios • Sie helfen beim Aufbau und bei der Weiterentwicklung des Account-Management-Bereichs

🎯 Anforderungen

• Nachweisbare Erfahrung im Account Management, Vertrieb oder in einer anderen kaufmännischen, kundenorientierten Rolle, idealerweise im B2B-SaaS-Umfeld • Ausgeprägter kaufmännischer Antrieb sowie die Fähigkeit, Ziele eigenverantwortlich zu verfolgen, Chancen zu erkennen und erfolgreich abzuschließen • Ausgeprägte Fähigkeiten im Beziehungsaufbau und in der Verhandlung mit Stakeholdern • Ausgeprägte Kundenorientierung • Intellektuelle Neugier und die Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen • Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und die Fähigkeit, ein Portfolio selbstständig zu verwalten • Datenorientierte Denkweise und sicherer Umgang mit KPIs und Account-Daten • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und business-fließende Englischkenntnisse • Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen zu Kunden und Branchenveranstaltungen

🏖️ Vorteile

• 360°-Feedbackgespräche • Eigenes Weiterbildungsbudget • Möglichkeiten, mehr Verantwortung zu übernehmen und die berufliche Entwicklung voranzutreiben • Eigenverantwortliches Arbeiten und Gestaltungsspielraum in einem Umfeld, das von Vertrauen, Transparenz und Zusammenarbeit geprägt ist • Wettbewerbsfähige und faire Vergütung • Flexible und remote Arbeitsmöglichkeiten – im Homeoffice, im Büro oder hybrid • Vollständig übernommenes Deutschlandticket für den öffentlichen Nahverkehr in ganz Deutschland • Regelmäßige Teamessen, Firmenevents, Oktoberfestfeiern, Weihnachtsfeiern und weitere Offsite-Veranstaltungen • 30 Urlaubstage • Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass mit Zugang zu Fitnessstudios, Sporteinrichtungen und Wellnessangeboten

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