Medical Billing Call Center Representative

🕒 vor 5 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $17 - $20 / Stunde

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

📞 Callcenter-Mitarbeiter

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Assembly Health

201 - 500 Mitarbeiter

⚕️ Krankenversicherung

💸 Finanzen

☁️ SaaS

Healthcare Insurance • Finance • SaaS

Assembly Health engagiert sich dafür, die finanzielle Leistung von Gesundheitsdienstleistern durch innovative Lösungen im Bereich Revenue Cycle Management und Backoffice-Services zu verbessern. Ihr Expertenteam und ihre Technologie optimieren Prozesse, sodass Gesundheitsorganisationen sich auf die Bereitstellung qualitativ hochwertiger Patientenversorgung konzentrieren können. Mit einem umfassenden Ansatz, der Analytik, Compliance-Beratung und Personalservices einschließt, bedient Assembly Health eine breite Palette von Arztpraxen und Langzeitpflegeeinrichtungen in den gesamten Vereinigten Staaten.

Beschreibung

• Greet our patients in a friendly and positive manner. • Discuss and answer customer questions with a goal of one call resolution. • Updating confidential information and insurance billing • Process credit card payments. • Manage tasks within our internal work queues updating information as necessary. • Respond to website patient inquiries via phone call to discuss concerns and provide resolution. • Work with collection agencies to update and provide accurate information. • Respond to Attorney requests for balances and correspondence as well as update and bill insurance. • Complete workflow for patient self-pay accounts, reviewing correspondence, posting payments and resolving any concerns.

🎯 Anforderungen

• Proven experience answering high volume calls in a call center or other customer support role is preferred—previous healthcare experience is a big plus • Excellent communication skills and professional demeanor • The ability to work under tight deadlines • Strong written and verbal communication skills with customer service focused aptitude • Detail-oriented individuals who are team players highly self-motivated • Ability to function well in a fast-paced and at times stressful environment. • Prolonged periods of sitting at a desk and working at a computer. Ability to lift and carry items weighing up to 10 pounds at times.

🏖️ Vorteile

• Health insurance • 401(k) • Paid time off • Competitive Benefit Packages available • Paid Holidays • Ongoing training and development programs • Virtual and in-person events to connect with your team.

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🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

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💰 €75.000 Grant im 2017-11

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

🕒 vor 6 Tagen

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Contact Center Technologist leading design, implementation, and optimization of U.S. healthcare omnichannel systems. Requires deep experience with voice, chatbots, and conversational AI technologies.

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Conduent

10.000+ Mitarbeiter

🤝 B2B

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Benefits Call Center Representative supporting US customers by answering calls related to employee and retiree benefits. Managing inquiries and providing accurate information in a remote setting.

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $17 / Stunde

💰 Venture Round im 2009-01

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🔴 Experte

📞 Callcenter-Mitarbeiter

🦅 H1B-Visum-Sponsor

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich