Spezialist (m/w/d) Partner-Sales-Support

🔥 vor 19 Stunden

🌐 Deutschland, Österreich – Remote

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⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💝 Kundenservice

👻 Geisterscore 10%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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AutoStore™

501 - 1000 Mitarbeiter

🏭 Fertigung

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

Manufacturing • Consulting • Healthcare

AutoStore™ ist ein führender Anbieter von Lagerautomationssystemen, bekannt für hohe Durchsatz-Effizienz, optimale Raumnutzung und Zuverlässigkeit. Das Unternehmen spezialisiert sich auf die Automatisierung von Lagerprozessen mit Goods-to-Person-Technologie und setzt modulare Cube-Designs ein, um Kapazität und Geschwindigkeit zu maximieren. Die Lösungen von AutoStore skalieren nahtlos mit dem Unternehmenswachstum und unterstützen Branchen wie Handel, 3PL (Third-Party Logistics), Lebensmittelhandel, Gesundheitswesen und Industrie. Mit Fokus auf Geschwindigkeit, Genauigkeit und Verfügbarkeit unterstützt die Technologie von AutoStore einige der am schnellsten wachsenden E‑Commerce- und Logistikbetriebe weltweit.

Beschreibung

• Als zentrale operative Ansprechperson für Partneranfragen und die täglichen geschäftlichen Belange fungieren • Partner bei Fragen zu Produkten und Produktverfügbarkeit, Bestellungen und Lieferungen, Lieferzeiten und Versandstatus sowie bei Eskalationen und der Bearbeitung von Beschwerden unterstützen • Als Schnittstelle zwischen Partnern und internen Teams agieren, um eine transparente Kommunikation und eine schnelle Lösung von Problemen sicherzustellen • Aktivitäten und die Kommunikation zwischen Partnern und internen Abteilungen koordinieren • Sicherstellen, dass Opportunities, Aktivitäten und sämtliche Daten im CRM vollständig und korrekt gepflegt sind • Den Informationsfluss unterstützen und zeitnahe Antworten auf Partneranfragen sicherstellen • Gemeinsam mit den Partner-Sales-Managern die strategischen Ziele der Partner unterstützen • Vertriebsinitiativen koordinieren und mit Partnern kommerzielle Programme teilen und kommunizieren • Möglichkeiten zur Verbesserung interner Prozesse und zur Optimierung des Partnererlebnisses identifizieren

🎯 Anforderungen

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Sales Operations in einem vergleichbaren B2B-Umfeld • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse • Fähigkeit, Kundenanfragen zu verstehen, den Lösungsweg zu ermitteln und die Anfrage intern schnell und umfassend zu klären • Ausgeprägte administrative und operative Fähigkeiten sowie ein hohes Maß an Genauigkeit und Detailorientierung • Strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise • Ausgeprägte Nachverfolgungsstärke und die Fähigkeit, Maßnahmen bis zum Abschluss voranzutreiben • Hohe Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Eigenverantwortung

🏖️ Vorteile

• Attraktives Vergütungs- und Leistungspaket • Gute betriebliche Altersvorsorge und Versicherungsleistungen • Bezahlte Zeit für sportliche Aktivitäten • Bezahlte Freistellung für ehrenamtliches Engagement • Kreativer, sicherer und stabiler Arbeitsplatz • Unternehmenskultur, in der die Beiträge aller Mitarbeitenden zur Entscheidungsfindung anerkannt und gewürdigt werden

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