TP Infinity Germany GmbH
11 - 50 Mitarbeiter
Gegründet 2013
📣 Marketing
📦 Logistik
💼 Beratung
Marketing • Logistics • Consulting
TP Infinity Germany GmbH ist der Bereich für digitale Beratung und Transformation von TP, der sich auf Exzellenz im Kundenerlebnis (Customer Experience, CX) und technologiegetriebene Innovation spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet Technology-as-a-Service (TaaS) und eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Cloud- und Managed-Infrastruktur, intelligente Automatisierung, Contact-Center- und Konversations-KI-Lösungen, Sicherheitsdienste, Datenanalyse und digitales Marketing. TP Infinity unterstützt große Organisationen bei der Modernisierung von Betriebsabläufen, der Migration zu cloudnativen Plattformen, dem Einsatz von KI-gestützter Automatisierung und der Verbesserung des Kunden- und Mitarbeitererlebnisses durch Beratung, Implementierung und Managed Services.
Kundendienst im Bereich Versicherung 100% HO (m/w/d)
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TP Infinity Germany GmbH
11 - 50 Mitarbeiter
Gegründet 2013
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TP Infinity Germany GmbH ist der Bereich für digitale Beratung und Transformation von TP, der sich auf Exzellenz im Kundenerlebnis (Customer Experience, CX) und technologiegetriebene Innovation spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet Technology-as-a-Service (TaaS) und eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Cloud- und Managed-Infrastruktur, intelligente Automatisierung, Contact-Center- und Konversations-KI-Lösungen, Sicherheitsdienste, Datenanalyse und digitales Marketing. TP Infinity unterstützt große Organisationen bei der Modernisierung von Betriebsabläufen, der Migration zu cloudnativen Plattformen, dem Einsatz von KI-gestützter Automatisierung und der Verbesserung des Kunden- und Mitarbeitererlebnisses durch Beratung, Implementierung und Managed Services.
Beschreibung
• Schriftliche Bearbeitung unserer Kundenanliegen im Versicherungsbereich • Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Pflege der Kundenbeziehung • Unterstützung von Versicherungskunden bei ihren Anliegen • Finden passender Lösungen und Sicherstellung eines positiven Serviceerlebnisses
🎯 Anforderungen
• Erfahrung im Kundendienst und/oder Kenntnisse im Bereich Versicherung • KFZ von Vorteil • Kaufmännische Ausbildung / Kenntnisse wünschenswert • Kommunikationsstärke • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Hohe Auffassungsgabe und lösungsorientierte Arbeitsweise • Gute PC-Kenntnisse • Mit/ohne Berufserfahrung
🏖️ Vorteile
• Backoffice-Fokus: überwiegend schriftliche Kommunikation, kaum Telefonie • Einfache[r] Einstieg durch eine umfangreiche & vergütete Einarbeitung • Attraktive Mitarbeitervergünstigungen auf diversen Rabattportalen • Vermögenswirksame Leistungen • Arbeiten auf Augenhöhe (Duz-Kultur)
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