Customer Experience Specialist m/w/d, Boostbar (100%, Remote)

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Boost inc

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51 - 200 Mitarbeiter

🛒 Einzelhandel

🏢 Unternehmen

Retail • Software • Enterprise

Boost inc ist ein Pionierunternehmen im Bereich des autonomen Einzelhandels, das sich darauf spezialisiert hat, das traditionelle Erlebnis von Verkaufsautomaten in eine anspruchsvolle, interaktive und benutzerfreundliche Umgebung zu verwandeln. Mit einer Mischung aus Hardware- und Softwareinnovationen stattet Boost inc Unternehmen mit fortschrittlichen Point-of-Sale-Lösungen aus, die darauf abzielen, die Effizienz zu steigern und das Umsatzwachstum zu fördern. Ihre Software bietet einzigartige Einblicke in Daten- und Umsatzmanagement, was sie zu einem führenden Unternehmen im Bereich des unbeaufsichtigten Einzelhandels macht. Mit der Mission, diese Branche zu revolutionieren, hat sich Boost inc als Experte für die Automatisierung von Einzelhandelsdienstleistungen in ganz Europa und darüber hinaus etabliert. Dieser innovative Ansatz hat ihnen bedeutende Anerkennung eingebracht, darunter den Automated Retail Award 2024 bei den Vendies.

Beschreibung

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden in Deutschland • Du stellst persönlich zugeschnittene Sortimentspläne & Bestellungen für unsere Kunden zusammen und sorgst dafür, dass die Mitarbeitenden genau das finden, was sie mögen • Du hilfst bei der Koordination von Lieferungen, Installationen und hilfst schnelle und pragmatische Lösungen für unsere Kunden zu finden • Du unterstützt unser Team mit spannenden Themen wie dem Launch von neuen Menüs und Produkten und kommunizierst diese überzeugend an unsere Kunden • Du unterstützt das kommerzielle und operative Team beim erfolgreichen Roll-out des Konzepts in Deutschland mit weiteren Aufgaben

🎯 Anforderungen

• Du sprichst fließend Deutsch und sprichst idealerweise auch English • Idealerweise bringst du schon Erfahrung im Customer Care Bereich mit • Du arbeitest proaktiv, selbstständig, flexibel und findest auch in herausfordernden Situationen lösungsorientierte Wege • Multitasking und eigenverantwortliches Arbeiten zählen zu deinen größten Stärken • Dein Enthusiasmus steckt andere an - du bringst positive Energie mit ins Team • Du liebst gutes Essen und Trinken – und teilst diese Leidenschaft gern mit anderen

🏖️ Vorteile

• Home Office - Arbeite 100% im Home Office innerhalb Deutschlands • Auszeit – 30 Urlaubstage pro Jahr