Concierge Specialist – General Ops

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 2 Monaten

🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

⚙️ Operations

🇬🇧 UK-Skilled-Worker-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit UK-Skilled-Worker-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 19%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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💰 Post-IPO Equity im 2023-05

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Capital One ist ein Finanzdienstleistungsunternehmen, das sich auf Kreditkarten, Banken und Kredite spezialisiert hat. Das Unternehmen ist dem Innovationsgedanken verpflichtet und kombiniert Technologie- und datengesteuerte Strategien, um das Kundenerlebnis zu verbessern und seine Bankdienstleistungen zu optimieren. Capital One legt zudem großen Wert auf Vielfalt, Inklusion und eine kooperative Arbeitskultur und bietet eine Vielzahl von Arbeitsmöglichkeiten in verschiedenen Bereichen, darunter Finanzen, Technologie und Kundenservice.

Beschreibung

• Communicate with clients, restaurants, vendors, and team members to deliver service across dining, experiences, and retail • Liaise with all parts of the business to ensure swift and effective resolution of member issues • Communicate with members, demonstrate the product interface, and provide an overview of the membership • Complete end-to-end member requests • Support customers and fulfil requests via the proprietary app in a 24/7/365 concierge operation

🎯 Anforderungen

• Proven experience in luxury concierge or hospitality • Adaptability and multitasking • “Yes first” mentality • General knowledge of high-end experiences, luxury goods, and restaurants • Experience working with high net worth individuals and clients • Entrepreneurial, problem-solving attitude • Excellent, clear, and effective verbal and written communication skills • Experience in a collaborative and transparent environment • Ability to work in a high-pressure environment with tight deadlines • Flexible working hours and availability to work evenings and weekends • Must reside in the UK to be eligible to apply

🏖️ Vorteile

• Access to up to £5,000 in funding for external qualifications • Competitive pension • Performance-based bonus schemes • 25 days of annual leave, increasing with tenure • Option to buy 5 additional days of annual leave • Private medical insurance • Enhanced parental leave • Learning and development opportunities • Inclusive culture and Business Resource Groups with activities, networking opportunities, special events and learning programmes